Home > Community > Handelen met vertrouwen >  Overige problemen – tips en adviezen

Handelen met vertrouwen

Onderwerpen

Overige problemen – tips en adviezen

Ben je bang dat iemand achter je wachtwoord is gekomen? Heb je problemen met inloggen of worden er objecten onder jouw naam aangeboden? Wil je meer weten over het beleid van eBay of heb je een ander probleem?

De belangrijkste regels:
  1. Controleer regelmatig de status van je account. Zo kun je vroegtijdig problemen ontdekken en actie ondernemen.
  2. Geef nooit je wachtwoord aan anderen en controleer of je op een echte eBay-site bent.
  3. Lees voordat je een object verkoopt altijd het aanbiedingsbeleid als je twijfelt over je object.
  4. Als een aanbieding te goed om waar te zijn is, is dat waarschijnlijk ook zo. Let hierbij extra goed op.
  5. Probeer eventuele problemen altijd op te lossen door te communiceren met de andere partij. In vrijwel alle gevallen ontstaan problemen door misverstanden.
Meestgestelde vragen
Tips
 
Je kunt je eBay-account en persoonlijke informatie beschermen door een paar simpele stappen te volgen en door je gezond verstand te gebruiken.
Meer informatie
Maak je je zorgen om spoof of nepwebsites? Bescherm je account en download de eBay-toolbar. Dit is de beste manier om te garanderen dat je op een echte eBay of PayPal website bent.