Handelen met vertrouwen

Twijfel je of een e-mail daadwerkelijk van eBay afkomstig is, of ben je op een website terechtgekomen die op eBay lijkt, maar in werkelijkheid een andere site is?
Klik voor meer informatie

Feedback is een belangrijk onderdeel van eBay. Voor iedere transactie kunnen de koper en verkoper door middel van feedback een oordeel over elkaar geven. Feedback bestaat uit een positieve, negatieve of neutrale score en een kort commentaar.
Meer weten over feedback? Klik hier

Veiligheid en vertrouwen zijn belangrijk voor het handelen online. eBay biedt kopersbescherming en andere middelen om veilig te handelen.
Meer informatie

In vrijwel alle gevallen verlopen transacties probleemloos. Als er toch onverhoopt iets niet naar wens loopt, kun je hier vinden wat je kunt doen.
Meer informatie

Een object verkocht, maar achteraf toch klachten? Betaling niet ontvangen? Negatieve feedback gekregen? Bekijk wat je kunt doen om geschillen te voorkomen en om geschillen op te lossen
Meer informatie

Hulpmiddelen en tips voor gerechtelijke instanties.
Meer informatie voor politiediensten