Betaling ontvangen

Rubrieken

Bladeren door Hulp-pagina's

Zoeken en onderzoeken

Objecten zoeken

Je resultaten beheren

Bieden en kopen

Basistips voor kopers

Alles over bieden

Je koopactiviteiten beheren

Problemen met kopen oplossen

Verkopen en verkoperskosten

Basistips voor verkopers

Verkoperskosten

Goede aanbiedingen maken

Je verkoopactiviteiten beheren

Problemen met verkopen oplossen

Je verkoop verbeteren

Tools voor verkopers gebruiken

Verkopen met een eBay-winkel

Betaling en verzending

Betalen voor objecten

Betaling ontvangen

Objecten verpakken en verzenden

Feedback

Alles over Feedback

Lidmaatschap en account

Aan de slag op eBay

Inschrijving en inloggen

Je account beheren

Informatie uitwisselen met andere leden

Je account beschermen

Betaling ontvangen

Wat is het leukste aan verkopen? Je betaling ontvangen! eBay raadt je aan PayPal te gebruiken. Dit is namelijk een eenvoudige en veilige betalingsmethode. Hier vind je alle informatie over het ontvangen van betalingen.

Veelgestelde vragen

Ik heb een object verkocht en heb geen betaling ontvangen. Wat kan ik doen?

Hoe kan ik geld van PayPal opnemen?

Ik heb een vraag over PayPal. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van PayPal?

Een probleem oplossen

Ga naar PayPal en klik op de link Aanmelden boven aan de pagina.

Het is me niet duidelijk welke kosten door PayPal in rekening worden gebracht.

Met een persoonlijke rekening van PayPal kun je betalingen gratis ontvangen, behalve betalingen met een creditcard. Voor een Premier- en Business-rekening worden kosten in rekening gebracht, maar je kunt daarmee ook creditcardbetalingen ontvangen.

Neem eerst contact op met de koper en overleg samen hoe je het bedrag restitueert. Als je PayPal hebt gebruikt, betaal je het geld terug door naar de pagina Mijn rekening op PayPal te gaan en vervolgens op de tab Geschiedenis te klikken. Zoek de betaling en klik op Details en vervolgens op de link Terugbetaling verstrekken. Voer het bedrag in dat je wilt terugbetalen en klik op Doorgaan. Nadat je de details hebt bevestigd, klik je op Terugbetaling verwerken.

Hulp-onderwerpen

Geaccepteerde betalingsmethoden kiezen

Houd de koper voor ogen bij het selecteren van je betalingsopties.

PayPal accepteren

PayPal is een online betalingsservice waarmee kopers je kunnen betalen met hun creditcard of bankrekening.

Directe betaling vereisen

Als je een Nu kopen-prijs hebt ingesteld voor je object, kun je eisen dat de koper je direct betaalt.

Afhandeling gebruiken

Wanneer je eBay Afhandeling gebruikt, kunnen kopers je onmiddellijk na afloop van de aanbieding betalen.

Internationale betalingen ontvangen

Hier wordt uitgelegd hoe je betalingen van internationale kopers kunt ontvangen.

Betalingsproblemen voorkomen

Hier vind je tips voor het voorkomen van en omgaan met betalingsproblemen.

Betaling van de koper restitueren

Moet je de koper geld terugbetalen? Zo doe je dat.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar de Prikborden om in het gedeelte Discussie en hulp een vraag te stellen.

Snelkoppelingen

PayPal

Regels en beleid

Beleid inzake geaccepteerde betalingen

Betalingstoeslag

PayPal-beleid inzake betalingen

Copyright © 1995-2010 eBay Inc. Alle rechten voorbehouden.Genoemde handelsmerken en merknamen zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars.Het gebruik van deze website betekent acceptatie van de gebruikersovereenkomst en het privacybeleid van eBay.

Officiële eBay-tijd