Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Objecten met vertrouwen kiezen


Hieronder zie je een paar tips om objecten met vertrouwen te kopen.

Verdiep je in het object en de verkoper.
  • Lees de objectbeschrijving goed door. 

  • Vergelijk het object met soortgelijke objecten. 

  • Bestudeer de staat van het object in de afbeeldingen en de objectbeschrijving. Wees realistisch in je verwachtingen ten aanzien van tweedehands of oudere objecten.

  • Lees de details over verzend- en betalingsopties. 

  • Wees extra voorzichtig als een object wordt aangeboden tegen een prijs die ver onder de adviesprijs van de fabrikant ligt of als de aanbieding een opvallend lange leveringstermijn heeft. 

  • Controleer of het object legaal is en mag worden aangeboden volgens onze regels voor aanbiedingen.

  • Bekijk de feedback van de verkoper.

  • Lees de antwoorden van de verkoper op vragen over het object en de verkoopvoorwaarden. Als je de verkoper een vraag wilt stellen, ga je naar de aanbieding en klik je op de link Een vraag stellen.

  • Lees het beleid van de verkoper over verzending, betaling en het retourneren van objecten goed door.

  • Bekijk andere objecten van de verkoper.

  • Hier vind je meer informatie over de verkoper leren kennen.

Controleer of het object authentiek is.
  • Als je verzamelobjecten koopt, zorg dan dat je zeker weet dat het object authentiek is. Over objecten zoals sportsouvenirs, munten, postzegels en sieraden kun je advies krijgen van experts zoals externe services voor verificatie. 

  • Sommige objectaanbiedingen kunnen een verklaring van authenticiteit bevatten.  

Overweeg gebruik te maken van borg voor dure objecten.
  • Aan populaire objecten met een hoge prijs (computers, sieraden en elektronica) kan een groter risico van fraude kleven. Je kunt overwegen gebruik te maken van een betrouwbare services voor borg.

Zorg dat je de details voor internationale transacties kent.
  • In andere landen kunnen andere regels gelden dan in je eigen land.  

  • Houd er rekening mee dat het langer duurt voordat je een object in huis hebt.

  • Hier vind je meer informatie over Internationaal handelen.

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.