Doorgaan naar hoofdinhoud
Home > Verkopers Plaza > Verkooptools >  Veelgestelde vragen over Turbo Lister

Verkooptools
Onderwerpen

Veelgestelde vragen over Turbo Lister
Terug naar Turbo Lister Overzicht
Wat is Turbo Lister?
Turbo Lister is een verkooptool voor computers waarmee je gemakkelijk aanbiedingen op de eBay-site kunt maken. Als verkoper kun je met Turbo Lister objecten sneller en eenvoudiger op eBay aanbieden.

Wil je graag meer weten over Turbo Lister? Klik dan hier voor een uitgebreide, stap voor stap uitleg van deze super aanbiedingstool.
(Om dit document te kunnen downloaden moet Adobe Acrobat Reader op je pc zijn geïnstalleerd)
Wat is een verkooptool?
Een verkooptool is een softwareprogramma waarmee een verkoper verschillende taken kan uitvoeren om objecten te verkopen. Je kunt daarmee veel tijd besparen als je veel objecten verkoopt.
Waarom heeft eBay een nieuwe verkooptool ontwikkeld?
eBay heeft onder andere om de volgende redenen deze nieuwe verkooptool ontwikkeld:
  • Turbo Lister bevat nieuwe opties en functies (zoals Aanbiedingen plannen en een WYSIWYG HTML-editor).
  • Turbo Lister is een gebruiksvriendelijker en betrouwbaarder verkooptool.
  • Turbo Lister maakt het mogelijk om wereldwijd objecten aan te bieden met één verkooptool.
  • Turbo Lister kan eenvoudiger worden gesynchroniseerd met eBay omdat de komende jaren steeds nieuwe versies verschijnen.
Hoe kom ik aan Turbo Lister?
Je kunt Turbo Lister downloaden vanaf de eBay-site. Ga hiervoor naar: https://pages.ebay.nl/turbo_lister/download.html
Welke besturingssystemen worden door Turbo Lister ondersteund?
Aanvankelijk worden de besturingssystemen Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 en Windows XP ondersteund door Turbo Lister. Macintosh-besturingssystemen worden nog niet ondersteund, maar hierin komt mogelijk verandering in een toekomstige versie.
Welke eBay-sites worden door Turbo Lister ondersteund?
Turbo Lister is compatibel met alle eBay-sites. Controleer je plaatselijke eBay-site voor meer informatie over Turbo Lister.
Hoeveel kost het gebruik van Turbo Lister?
Het gebruik van Turbo Lister is gratis. Als verkoper ben je echter nog wel de gebruikelijke kosten voor het aanbieden van objecten op eBay verschuldigd (zoals plaatsingskosten, verkoopcommissie en kosten voor extra opties). Ook zijn er kosten verbonden aan de optionele functie Aanbiedingen plannen die door Turbo Lister wordt ondersteund. Klik hier als je meer wilt weten over geplande aanbiedingen. Ga naar de volgende pagina als je meer wilt weten over eBay-kosten: https://pages.ebay.nl/help/sell/fees.html
Waarom zou ik als verkoper Turbo Lister gebruiken?
  • Met Turbo Lister kun je in een handomdraai objecten bulksgewijs aanbieden op eBay. Je kunt het volgende doen:
  • Gegevens over aangeboden objecten opslaan zodat je ze later gemakkelijk opnieuw kunt aanbieden
  • Standaardwaarden voor alle opties op het formulier Verkoop je object opslaan, zodat je later niet weer alle gegevens hoeft op te geven
  • Objecten dupliceren zodat je gemakkelijk aanbiedingen voor soortgelijke objecten kunt maken
  • Eenvoudig professionele objectbeschrijvingen maken met een WYSIWYG (What-You-See-Is-What-You-Get) HTML-editor
  • Aanbiedingen plannen zodat ze op een ingesteld tijdstip beginnen
  • En nog veel meer...!
Moet ik Afhandeling gebruiken als ik Turbo Lister gebruik?
Nee. Als je met Turbo Lister werkt, hoef je niet per se eBay-functies te gebruiken, maar Afhandeling wordt wel ondersteund. Turbo Lister biedt je dezelfde flexibiliteit om je eigen betalingsmethoden en procedur es voor de communicatie met kopers te kiezen als het formulier Verkoop je object op de eBay-site.
Kan ik eBay Turbo Lister gebruiken en zelf HTML-code schrijven?
Ja. Hoewel Turbo Lister professionele, vooraf gedefinieerde templates en een WYSIWYC-editor voor objectbeschrijvingen bevat, kun je desgewenst nog steeds zelf HTML schrijven. (Selecteer in dat geval de template "Geen" en typ de HTML-code in het invoervak van de HTML-weergave wanneer je de objectbeschrijving maakt.)
Hoe kan ik feedback over Turbo Lister geven?
Klik op de volgende link als je aanvullende feedback wilt geven: https://pages.ebay.nl/help/contact_us/_base/index.html.
eBay beoordeelt de opmerkingen van gebruikers zorgvuldig, zodat verbeteringen kunnen worden aangebracht in latere versies van het programma. eBay bedankt iedereen die al feedback heeft gegeven!
Wat is een bètaprogramma?
Dankzij het bètaprogramma van Turbo Lister kunnen 'echte' gebruikers problemen vinden die moeilijk of onmogelijk te vinden waren in de ontwikkelingsfase. Daardoor helpen deze bètatests eBay om betere software te ontwikkelen. Bovendien kan de community bijdragen aan verbeteringen in Turbo Lister. eBay brengt officiële versies uit zodra bètagebruikers het erover eens zijn dat de versie stabiel en gebruiksklaar is.

Wat is een bètaversie?
Een softwareproduct bevindt zich in de bètafase wanneer het kan worden uitgebracht voor verdere tests, maar nog niet klaar is voor de commerciële release.

Wat is het bètaprogramma van Turbo Lister?
Regelmatig vinden updates plaats voor Turbo Lister. In sommige gevallen zal aan ervaren gebruikers gevraagd worden een nieuwe versie van Turbo Lister te testen. Zodoende kunnen zij eBay helpen om Turbo Lister in de laatste stadia van elke release te verfijnen. De bètaversie van Turbo Lister wordt uitgebracht zodat leden nieuwe functies kunnen uitproberen, feedback kunnen geven en problemen kunnen rapporteren.

Wie zouden de bètaversie moeten testen?
Iedereen mag de bètaversie van Turbo Lister testen, maar hoofdzakelijk ervaren gebruikers zullen hiervan het meest profiteren. Als je geïnteresseerd bent, moet je echter niet vergeten dat bètaversies mogelijk nog bugs bevatten en niet geheel worden ondersteund.

Hoe werkt het bètaprogramma?
Je kunt de bètaversie testen via je bestaande versie van Turbo Lister. Ga naar het menu Extra als je wilt meedoen. Kies achtereenvolgens Opties en Meedoen aan bètaprogramma.

Hoe worden bètaversies bijgewerkt?
Zodra je meedoet aan het bètaprogramma, zoekt Turbo Lister automatisch naar updates. Je wordt gewaarschuwd wanneer nieuwe bètaversies beschikbaar zijn. Je kunt zien of je een bètaversie gebruikt, omdat er dan Turbo Lister (bètaversie) in de titelbalk van de toepassing wordt weergegeven.

Hoe communiceer ik met eBay over bètaversies van Turbo Lister?
Als je een probleem wilt melden of een opmerking wilt doorgeven, kun je contact opnemen met Customer Support op https://pages.ebay.nl/help/contact_us/_base/index.html. Als je een probleem meldt of een opmerking over de software maakt, moet je boven aan de e-mail duidelijk vermelden dat je bètasoftware gebruikt.

Bètagebruikers kunnen op de discussieprikborden hun mening uitwisselen met andere gebruikers. Zo nodig geeft eBay updates voor de bètasoftware uit waarmee problemen worden opgelost die door gebruikers van de bètaversie zijn gemeld. Na de bètatestperiode verspreidt eBay het eindproduct onder alle gebruikers.