Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Korting op winkelobjecten geven met een promotie


Een uitverkoop is een prima manier om objecten in je winkel te promoten. Je kunt uitverkoop houden in een bepaalde tijd van het jaar (bijvoorbeeld rond Sinterklaas of kerstmis, of in de zomer), voor bepaalde rubrieken, of je kunt een opruimingsuitverkoop houden.

Kortingen bepalen

Je kunt op aanbiedingen met een vaste prijs een korting verlenen die bestaat uit een percentage of uit een specifiek bedrag. Je kunt op een object van USD 10 bijvoorbeeld een korting verlenen van 20% of van USD 2. Het object wordt dan in beide gevallen voor USD 8 aangeboden. Korting kan niet worden toegepast bij veilingaanbiedingen.

Je kunt het aanbod uitbreiden door gratis verzending aan te bieden voor de aanbiedingen waarop je korting verleent. Als je gratis verzending aan je korting toevoegt, geldt dit voor de eerste binnenlandse verzendservice die je hebt gekozen toen je het object aanbood. Gratis verzending geldt niet voor eventuele extra services die je hebt opgenomen in je aanbieding.

Opmerking: op alle objecten kan een korting worden verleend van 5% tot 75%. De verkoopprijs van je object wordt overal op de site waar je aanbiedingen verschijnen, als Nu kopen-prijs weergegeven. In de volgende gedeelten wordt op een speciale manier (met doorgestreepte bedragen en het kortingsbedrag) aangegeven dat je objecten zijn afgeprijsd:

  • Aanbiedingen

  • Zoekresultaten in een winkel

  • Het gedeelte Volglijst van Mijn eBay

  • E-mail met herinnering voor gevolgde objecten

  • E-mailmarketing van de verkoper

Kopers zien dat je gratis verzending aanbiedt in de volgende gebieden:

  • Aanbiedingen

  • Het gedeelte Volglijst van Mijn eBay

  • E-mail met herinnering voor gevolgde objecten

Promoties maken en beheren

Je kunt conceptuitverkopen en geplande, actieve en afgelopen uitverkopen maken en bekijken in het dashboard Speciale acties beheren. Je kunt uitverkoopacties voor een latere datum plannen of kopiëren en na afloop opnieuw houden.

Een promotie maken in Speciale acties beheren:
  1. Ga naar Verkopersportaal > Marketing of rechtstreeks naar www.ebay.com/sh/mkt/promotionmanager/dashboard.

  2. Klik links op de pagina op Speciale acties.

  3. Klik op Een speciale actie maken.

  4. Kies Uitverkoopactie en prijsverlaging.

  5. Als je een uitverkoop hebt gemaakt, kun je die zien op het dashboard Speciale acties beheren.

Een promotie bewerken in Speciale acties beheren:
  1. Ga naar Verkopersportaal > Marketing of rechtstreeks naar www.ebay.com/sh/mkt/promotionmanager/dashboard.

  2. Klik links op de pagina op Speciale acties.

  3. Kies Bewerken in de keuzelijst Actie voor de gewenste uitverkoop.

Als een uitverkoop actief is, kun je de korting niet wijzigen en geen nieuwe objecten toevoegen. Op de pagina Bekijken en starten kun je de naam, de beschrijving en de einddatum van de uitverkoopactie wijzigen of een nieuwe afbeelding selecteren. Als je objecten wilt verwijderen, klik je op de link Bewerken in het gedeelte Kortingstype en objecten en gebruik je de selectievakjes links om de objecten te selecteren die je wilt verwijderen.

Inzicht in je prijsverlagingsrapport:
  1. Ga naar Verkopersportaal > Marketing of rechtstreeks naar www.ebay.com/sh/mkt/promotionmanager/dashboard.

  2. Klik links op de pagina op Speciale acties.

  3. Kies Rapport in de keuzelijst Actie voor de gewenste uitverkoop of klik op Actief in de kolom Status.

  4. Het rapport geeft aan hoeveel objecten je voor je uitverkoop hebt geselecteerd en bevat de status van elk object. Klik op het blauwe pictogram Info bij het objectaantal om een beschrijving van elke status te zien.

Je uitverkoop promoten

Promoot je uitverkoop door naar de abonnees van je winkelnieuwsbrief een e-mail te sturen met een aankondiging van je afgeprijsde aanbiedingen. Het aantal e-mails dat je kunt verzenden en de verzendfrequentie zijn gebaseerd op je abonnementslimieten en ander eBay-beleid.

E-mails met reclame voor prijsverlagingen maken en bewerken

Wanneer je je uitverkoop maakt, schakel dan het vakje Nieuwsbrief op de pagina Bekijken en starten in. Je eerste mailinglijst wordt automatisch geselecteerd.

Opmerking:

  • Een eenmalige e-mail wordt op dezelfde datum en tijd als de geplande uitverkoopactie verzonden naar je standaardmailinglijst.

  • De e-mail wordt alleen verzonden voor uitverkopen die worden gemaakt op de site waar je winkel is geregistreerd.

  • Via de link Je e-mail bewerken kun je de velden Onderwerp en Bericht van je e-mails bewerken.

  • Je kunt je e-mails over een uitverkoop bewerken zolang de uitverkoop nog niet is gestart.

  • Als je geen e-mail wilt verzenden om je uitverkoop te promoten, schakel je het vakje Nieuwsbrief niet in.

Houd rekening met het volgende:

  • Als de uitverkoop eenmaal is begonnen, kun je het vakje Nieuwsbrief niet meer in- of uitschakelen.

  • Als je geen mailinglijsten hebt, wordt de nieuwsbrief niet verzonden. Meer weten over het instellen van je mailinglijsten

Prijsverlagingsregels

  • Als je de prijs van een object verhoogt, verwijder je het object uit een uitverkoop. Je kunt prijsverhogingen blokkeren op de pagina Je uitverkoopactie controleren.

  • De meeste uitverkopen worden binnen twee uur na de begin- of eindtijd verwerkt.

  • De korting voor de objecten ligt tussen 5% en 75%

  • Voor uitverkoopacties geldt een minimale en een maximale duur. Een uitverkoop moet minstens 1 dag en hoogstens 45 dagen duren.

  • Je kunt een uitverkoop niet beëindigen binnen 24 uur na de begintijd.

  • De minimale duur tussen uitverkoopacties is 1 dag.

  • Er kunnen geen dubbele kortingen worden verleend op aanbiedingen. Als je een aanbieding aan een tweede uitverkoop toevoegt terwijl er al een korting op wordt verleend, wordt deze door de tweede uitverkoop 'overgeslagen'.

  • Uitverkopen kunnen van tevoren worden gepland.

Je kunt een aanbieding niet aan een uitverkoop met gratis verzending toevoegen als deze een of meer van het volgende bevat:

  • Vrachtverzending

  • Alleen ophalen

Beperkingen op uitverkopen

Uitverkopen worden als volgt beperkt:

  • Het maximale aantal objecten dat je aan één uitverkoop kunt toevoegen, is 500 als je afzonderlijke objecten selecteert of 10.000 als je regels op basis van rubrieken gebruikt.

  • Een aanbieding kan slechts van één actieve actie tegelijk deel uitmaken, maar een aanbieding kan wel van meerdere geplande en inactieve acties deel uitmaken.

  • Aanbiedingen kunnen pas weer na 1 dag deel uitmaken van een volgende actie.

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.