Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Aanbevolen webbrowsers


eBay werkt met de meeste webbrowsers voor pc's en Macs. Je kunt het beste altijd de meest recente versie van browsers gebruiken zodat onze webpagina's snel worden weergegeven en je over de nieuwste beveiligingsupdates beschikt. Als je oudere browsers blijft gebruiken, zul je merken dat bepaalde functies en voorzieningen op eBay niet langer werken wanneer er upgrades op de eBay-site worden uitgevoerd.

Aanbevolen browsers

In de onderstaande lijst wordt beschreven welke browsers we ondersteunen en waar je deze kunt vinden.

Besturingssysteem Aanbevolen browser

Windows

Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari of Google Chrome (meest recente versies)

Mac

Apple Safari of Mozilla Firefox (meest recente versies)

Opmerking

  • Transactieproblemen oplossen is niet compatibel met Google Chrome's vertaal service

  • Als je problemen hebt met het gebruiken van een deel van onze site, zorg er dan voor dat je de nieuwste versie van een van de aanbevolen browsers gebruikt.

Browsers die niet worden ondersteund

De volgende browsers worden niet ondersteund:

  • Netscape

  • Opera (alle versies)

  • Firefox 3.6 en eerder op alle platforms (je wordt aangeraden om een upgrade naar de meest recente versie uit te voeren)

  • Microsoft IE 8 en eerder voor Windows

  • Microsoft IE voor MacOS 9 en MacOS X

  • Microsoft WebTV, MSN TV of MSN TV2

  • Safari 5.x en eerder voor MacOS X

  • Safari voor Windows

  • AOL voor Mac OS 9 (alle versies)

  • Alle andere browsers die niet worden vermeld

Gebruik de nieuwste versies van een van bovenstaande aanbevolen browsers wanneer je eBay gebruikt. Je kunt beter geen aangepaste browsers gebruiken (bijvoorbeeld AOL waarmee Internet Explorer wordt aangepast), want dan kunnen er problemen optreden wanneer je eBay gebruikt.

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.