Veelgestelde vragen over het nieuwe ontwerp van eBay-winkels

1. Waarom zou ik meedoen aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
2. Wanneer moet ik mijn winkel omzetten naar de nieuwe versie?
3. Welke elementen van mijn eBay-winkel veranderen als ik meedoe aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
4. Welke wijzigingen worden doorgevoerd in mijn aangepaste pagina's?
5. Welke thema's zijn anders in het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
   
6. Als ik niet meedoe aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels en mijn huidige winkel behoud, worden het nieuwe thema en de nieuwe winkelkleuren dan nog steeds weergegeven in mijn oude winkel?
   
7. Kunnen alle verkopers met een winkel al dan niet meedoen aan deze functie?
   
8. Wordt de optie 'eBay-rubrieken en productzoeker' ondersteund in de instellingen voor de navigatie links van het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
   
9. Wat als mijn aangepaste winkel onderdelen heeft die niet lijken te werken?
   

Veelgestelde vragen over technische kwesties

10. Waarom lijkt mijn winkel niet meer naar behoren te werken tijdens de testperiode?
11. Ik doe mee, maar mijn winkel werkt helemaal niet meer. Kunnen jullie me helpen?
12. Welke wijzigingen in de structuur/HTML/opmaak heeft eBay op de pagina doorgevoerd?
13. Welke voorzorgsmaatregelen moet ik treffen wanneer ik CSS voor het nieuwe winkelontwerp gebruik?
14. Welke voorzorgsmaatregelen moet ik treffen wanneer ik JS voor het nieuwe winkelontwerp gebruik?
15. Hoe kan ik mijn pagina herstellen?
    
16. Waarom loopt de tekst op de linkernavigatiebalk buiten het kader of is deze niet goed uitgelijnd tijdens de testperiode of wanneer ik heb aangegeven dat ik wil meedoen?
    
17. Waarom worden sommige winkeltags als tekst weergegeven in de koptekst van de winkel tijdens de testperiode of wanneer ik heb aangegeven dat ik wil meedoen?
    
18. Waarom worden sommige onderdelen van mijn pagina op de verkeerde plaats weergegeven of waarom overlappen onderdelen elkaar tijdens de testperiode of wanneer ik heb aangegeven dat ik wil meedoen?
    
19. Wat is de maximumbreedte van de pagina in het nieuwe winkelontwerp?
    
20. Waarom ziet de diashow/filmstrook er anders uit?
    
21. Kan ik nog steeds anktertags gebruiken in het nieuwe winkelontwerp?
    
22. Waar kan ik het eBay-beleid voor sitestoring vinden?
    

Veelgestelde vragen over het nieuwe ontwerp van eBay-winkels

1. Waarom zou ik meedoen aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
   Het nieuwe ontwerp van eBay-winkels biedt allerlei belangrijke voordelen:
   • Verbeterde mogelijkheden om in winkels te zoeken en suggesties voor objecten bij verkeerde spelling en weinig resultaten.
   • Verbeterde 'look and feel'
   • Met het nieuwe ontwerp van eBay-winkels krijgt je winkel een facelift: de vormgeving lijkt voortaan meer op de rest van eBay, waardoor het voor kopers minder verwarrend is wanneer ze in je winkel terechtkomen.
   • We hebben onze promotievakken verbeterd zodat je objecten beter onder de aandacht worden gebracht, bijvoorbeeld de nieuwe filmstrook voor promotievakken.
   • We hebben de eBay-thema's bijgewerkt zodat je je winkel een professionele uitstraling kunt geven zonder HTML te gebruiken. Ook kun je gelijk beginnen met verkopen.
   • Verbeterde functies voor kopers
   • Kopers kunnen voortaan hun zoekvoorkeuren binnen je winkel verfijnen zodat ze eenvoudiger de gewenste objecten kunnen vinden.
   • In onze nieuwe galerijweergave worden je objecten duidelijk weergegeven zodat kopers eenvoudiger kunnen zien wat je winkel op voorraad heeft.
   • Flexibiliteit in de toekomst
   • Met deze nieuwe versie kunnen we snel verbeteringen blijven ontwikkelen voor eBay-winkels.
   
   
2. Wanneer moet ik mijn winkel omzetten naar de nieuwe versie?
   We verwachten dat iedereen binnen enkele maanden overstapt op het nieuwe ontwerp van eBay-winkels. We communiceren regelmatig met je en je kunt erop vertrouwen dat we je bij deze overstap zullen ondersteunen.
   
   We begrijpen dat je mogelijk liever geen wijzigingen doorvoert in moeilijkere tijden voor je bedrijf, maar je hoeft de wijzigingen niet gelijk door te voeren. We denken echter dat het een enorm voordeel biedt als je deze wijziging zo snel mogelijk doorvoert. De reden is als volgt:
   • Als je nu overstapt op het nieuwe ontwerp van eBay-winkels, heb je de tijd om je winkelontwerp aan te passen voordat de aanmeldingsperiode eindigt.
   • o Als aanpassingen tijdens de testperiode problemen blijken op te leveren, heb je de mogelijkheid om je huidige winkelontwerp te behouden. Je kunt dan enkele maanden samenwerken met je ontwerper om je ontwerpen te optimaliseren. Als je aangepaste winkel echter wel goed werkt, willen we je zo vroeg mogelijk van de verbeteringen laten profiteren.
   
   
3. Welke elementen van mijn eBay-winkel veranderen als ik meedoe aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
   Je winkelpagina's, de zoekresultaten in je winkel, je pagina 'Over mij' en eventuele aangepaste pagina's maken deel uit van de nieuwe ervaring. Alle overige marketingfuncties voor je winkel, zoals de brochure, e-mailmarketing voor verkopers, de afprijzingsmanager, de HTML-ontwerper, logo's en merken, worden niet beïnvloed en blijven werken zoals altijd.
   
   
4. Welke wijzigingen worden doorgevoerd in mijn aangepaste pagina's?
   Nadat je hebt aangegeven dat je wilt meedoen aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels, krijgen al je aangepaste pagina's de nieuwe opmaak. Bovendien worden de volgende wijzigingen doorgevoerd:
   • Objecten op je aangepaste pagina's worden verwerkt via de vernieuwde zoekfunctie.
   • Criteria voor de etalage en promotievakken worden voortaan afgestemd op de vernieuwde zoekfunctie.
   • Je kunt op twee manieren objecten sorteren: prijs + verzendkosten: hoog --> laag en prijs + verzendkosten: laag --> hoog.
   
   
5. Welke thema's zijn anders in het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
   Wanneer je meedoet aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels, worden de oude thema's vervangen door allerlei nieuwe thema's. Je zult zien dat het overeenkomende thema voor je huidige thema een verfrissende 'look and feel' heeft.
   • De nieuwe thema's bevatten bijgewerkte kleuren, lettertypen en achtergrondafbeeldingen. De logoafbeeldingen worden niet gewijzigd.
   • Wanneer je meedoet, wordt je nieuwe thema alleen weergegeven op je winkelpagina, in de zoekresultaten voor je winkel, op de pagina 'Over mij' en op aangepaste pagina's.
   • Als je niet meedoet aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels, wordt het oude thema van je winkel hersteld.
   
   
6. Als ik niet meedoe aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels en mijn huidige winkel behoud, worden het nieuwe thema en de nieuwe winkelkleuren dan nog steeds weergegeven in mijn oude winkel?
   Nee. Het nieuwe thema en de nieuwe winkelkleuren worden alleen toegepast op de functies die worden omgezet naar het nieuwe ontwerp van eBay-winkels.
   • Als je niet meedoet, worden het ontwerp en de aanpassingen van je oude winkel hersteld.
   • Als je meedoet en je winkelkleuren of aanpassingen verandert, blijven deze wijzigingen ook van kracht wanneer je later je oude winkel herstelt door aan te geven dat je niet langer wilt meedoen.
   
   
7. Kunnen alle verkopers met een winkel al dan niet meedoen aan deze functie?
   Nee. Alleen verkopers met een actieve winkel of een winkel die binnen 30 dagen na annulering opnieuw wordt geopend, kunnen aangeven of ze wel of niet willen meedoen. Iedereen die een nieuwe eBay-winkel opent, doet automatisch mee aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels en kan niet aangeven dat hij of zij niet wil meedoen.
   
   
8. Wordt de optie 'eBay-rubrieken en productzoeker' ondersteund in de instellingen voor de navigatie links van het nieuwe ontwerp van eBay-winkels?
   Nee. Alleen de opties 'eBay-rubrieken' en 'Winkelrubrieken' worden ondersteund in het nieuwe ontwerp van eBay-winkels. Als je 'eBay-rubrieken en productzoekers' hebt geselecteerd voordat je besluit om mee te doen, wordt de linkernavigatiebalk standaard ingesteld op de optie eBay-rubrieken.
   
   
9. Wat als mijn aangepaste winkel onderdelen heeft die niet lijken te werken?
   Lees de veelgestelde vragen over technische kwesties hieronder om problemen op te lossen en te bepalen welke onderdelen mogelijk problemen hebben veroorzaakt met je aanpassingen. Je kunt het beste je bestaande winkel blijven gebruiken zolang je de aanpassing voor het nieuwe ontwerp van eBay-winkels optimaliseert.
   • Mogelijk heb je op uitgebreide schaal CSS gebruikt en dit is in strijd met ons beleid voor sitestoring. Lees hoe je dit probleem kunt oplossen in de veelgestelde vragen over technische kwesties.
   • Je kunt eventueel overstappen op het nieuwe ontwerp van eBay-winkels en een eBay-template gebruiken zodat je winkel gewoon open kan blijven. Je kunt samen met je ontwerper je aanpassingen bewerken zodat je ontwerp goed werkt en er fantastisch uitziet.
   
   

Veelgestelde vragen over technische kwesties

10. Waarom lijkt mijn winkel niet meer naar behoren te werken tijdens de testperiode?
    Mogelijk heb je problemen met aanpassingen waardoor je winkel niet naar behoren werkt. Geef nog niet aan dat je wilt meedoen aan het nieuwe ontwerp van eBay-winkels en raadpleeg het gedeelte JavaScript en CSS om problemen met je aanpassingen op te lossen.
    
    Wanneer je winkelontwerp er goed uitziet in de testperiode, kun je je aanmelden en overstappen op het nieuwe winkelontwerp.
    
    
11. Ik doe mee, maar mijn winkel werkt helemaal niet meer. Kunnen jullie me helpen?
    Geef op de pagina 'Je winkel beheren' in Mijn eBay aan dat je niet wilt meedoen om je oorspronkelijke winkel te herstellen.
    
    Het lijkt hoogstwaarschijnlijk alsof je winkel niet meer werkt door problemen met CSS of JavaScript. Zie het gedeelte over CSS/JS hieronder als je wilt weten hoe je snel enkele problemen kunt oplossen.
    
    We bieden geen ondersteuning meer voor aanpassingen die in strijd zijn met ons beleid voor sitestoring. Enkele kenmerkende overtredingen zijn het overschrijven van de algemene eBay-koptekst en het wijzigen van de opmaak van de lijst met zoekresultaten in winkels. Als je met je ontwerp deze onderdelen probeert te manipuleren, werkt je winkel mogelijk niet goed. Je moet dan de problematische aanpassingen verwijderen. Zie http://pages.ebay.nl/help/policies/everyone-interference.html als je meer wilt weten over ons beleid voor sitestoring.
    
    De meeste aanpassingen binnen de grenzen van ons beleid zouden normaal moeten werken. Als je echter veel gebruikmaakt van CSS of JavaScript, moet je mogelijk de code optimaliseren voor het nieuwe ontwerp van eBay-winkels.
    
    
12. Welke wijzigingen in de structuur/HTML/opmaak heeft eBay op de pagina doorgevoerd?
    We hebben geprobeerd om de paginaopmaak hetzelfde te houden als de vorige paginaopmaak van je winkel. We gebruiken echter NIET dezelfde HTML-ID's of CSS-klassenamen in het nieuwe ontwerp van eBay-winkels.
    • De linkernavigatiebalk is verbreed van 170 naar 210 pixels.
    • In de galerijweergaven voor zoekresultaten in je winkel worden voortaan drie in plaats van twee objecten per rij weergegeven. In de toekomst zullen we waarschijnlijk de galerijweergave aanpassen: mogelijk verhogen we het aantal objecten per rij, vergroten we de afbeeldingen en/of veranderen we de positie van de objectbeschrijving. Wijzigingen van zoekelementen in je winkel zijn normaal gesproken niet van invloed op je aanpassingen als je je aan ons beleid voor sitestoring hebt gehouden.
    
    
13. Welke voorzorgsmaatregelen moet ik treffen wanneer ik CSS voor het nieuwe winkelontwerp gebruik?
    CSS is een fantastische manier om je eBay-winkel te personaliseren en aan te passen. Je moet je echter altijd aan het eBay-beleid voor sitestoringen houden wanneer je CSS gebruikt:
    • Externaliseer CSS niet.
    • Gebruik geen op ID's gebaseerde of structurele CSS-regels, want deze kunnen worden gewijzigd in onze latere releases.
    • Gebruik geen door eBay gedefinieerde CSS-klassen, want deze kunnen worden gewijzigd in onze latere releases.
    
    
14. Welke voorzorgsmaatregelen moet ik treffen wanneer ik JS voor het nieuwe winkelontwerp gebruik?
    Controleer, net zoals bij CSS, of JS niet is gebaseerd op de ID's of klassen die specifiek voor eBay gelden. Laat bovendien JS niet overlappen op de structuur van de pagina. Gebruik JS alleen om je eigen HTML aan te passen.
    
    
15. Hoe kan ik mijn pagina herstellen?
    We stellen het bijzonder op prijs dat je enkele kleine dingen wilt oplossen zodat je pagina's er fantastisch uitzien. Hier zijn enkele suggesties die daarbij kunnen helpen:
    • Identificeer op ID's gebaseerde en structurele CSS en wijzig deze in CSS die op klassenamen is gebaseerd.
    • Verwijder JS die je in je aanpassing hebt gebruikt of gebruik JS alleen om je eigen HTML aan te passen, niet de onderdelen/elementen die specifiek voor eBay zijn.
    • Speel met de relatieve/absolute positionering om een paginaopmaak vast te stellen.
    
    
16. Waarom loopt de tekst op de linkernavigatiebalk buiten het kader of is deze niet goed uitgelijnd tijdens de testperiode of wanneer ik heb aangegeven dat ik wil meedoen?
    We hebben de linkernavigatiebalk verbreed van 170 naar 210 pixels. Als je in CSS ervan uitgaat dat de linkernavigatiebalk 170 pixels breed is, kan dit van invloed zijn op je pagina.
    
    
17. Waarom worden sommige winkeltags als tekst weergegeven in de koptekst van de winkel tijdens de testperiode of wanneer ik heb aangegeven dat ik wil meedoen?
    We hebben het gebruik van enkele winkeltags beperkt (met name de objectspecifieke winkeltags) in de koptekst van eBay-winkels. Als je deze beperkte winkeltags in de koptekst gebruikt, wordt de winkeltag weergegeven als tekst. De volgende tags worden als tekst weergegeven in de winkelkoptekst: {eBayStoresItemList}, {eBayStoresItemShowcase}, {eBayStoresItem}, {eBayStoresItemDetail} en {eBayPromo}. Verwijder deze tags uit de koptekst.
    
    
18. Waarom worden sommige onderdelen van mijn pagina op de verkeerde plaats weergegeven of waarom overlappen onderdelen elkaar tijdens de testperiode of wanneer ik heb aangegeven dat ik wil meedoen?
    Als je 'absolute' posities gebruikt voor de onderdelen van de pagina, kunnen deze onderdelen op een onjuiste positie worden weergegeven en overlappen met andere delen van je pagina.
    
    
19. Wat is de maximumbreedte van de pagina tijdens de testperiode of wanneer ik heb aangegeven dat ik wil meedoen?
    Het nieuwe ontwerp van eBay-winkels blijft een flexibele breedte houden, net zoals nu het geval is.
    
    
20. Waarom ziet de diashow/filmstrook er anders uit in het nieuwe winkelontwerp?
    Op de huidige winkelpagina's scrollen de objecten automatisch in het promotievak van de diashow. Op de nieuwe pagina's kunnen de objecten worden bekeken met de pijlen naar links/rechts.
    • Het aantal weergegeven objecten is afhankelijk van de locatie van het promotievak:
    • Als je de muis boven een object in een filmstrook houdt, wordt een voorbeeld weergegeven met details van dat object. Als het object een galerijafbeelding heeft, wordt een grotere afbeelding weergegeven.
    • Als je tags gebruikt om promotievakken voor een filmstrook te maken en vervolgens deze vakken naast elkaar plaatst, wordt de pagina mogelijk aangepast aan de betreffende breedte.
    
    
21. Kan ik nog steeds anktertags gebruiken in het nieuwe winkelontwerp?
    Ja, je kunt nog steeds ankertags in HTML gebruiken.
    
    
22. Waar kan ik het eBay-beleid voor sitestoring vinden?
    http://pages.ebay.nl/help/policies/everyone-interference.html
    
    

Terug naar boven