Wanneer je naast een gebruikersnaam op het getal tussen haakjes klikt, zie je een nieuw en verbeterd feedbackprofiel. Je kunt in één oogopslag de meest recente en relevante informatie over een gebruiker zien en herhaalde feedback geven en zo bijdragen aan de algehele feedbackscore van die gebruiker.

Bekijk de scores en beoordelingen die het belangrijkste zijn

Het vernieuwde feedbackprofiel bevat alle informatie van het oude ontwerp, maar nu kun je recente getallen en opmerkingen zien die het belangrijkste zijn.

• Feedbackscore-informatie verschijnt bovenaan bij de gebruikersnaam en zijn afbeelding. Hierdoor kun je snel zien hoe lang de gebruiker al is ingeschreven en welke beoordelingen hij/zij sindsdien heeft gekregen.
• Recente feedbackbeoordelingen geven weer hoe het lid de afgelopen 1, 6 of 12 maanden heeft gepresteerd.
• Gedetailleerde verkopersbeoordelingen bieden snel inzicht in de prestatie van een verkoper.

Jouw feedback telt nu meer dan ooit

Leden kunnen nu meer dan één keer feedback op elkaar geven en die feedback kan worden meegerekend in de algehele feedbackscores van leden.

Leden konden altijd meer dan eens feedback op elkaar te geven, maar deze feedback werd slechts één keer meegeteld voor de feedbackscores van leden. Hiermee willen we de feedback eerlijk en nuttig houden voor de hele community.

Om de feedbackscores ook met onze nieuwe benadering eerlijk te houden, kunnen leden nu opnieuw feedback geven. Als de transacties waarop leden feedback geven in verschillende weken hebben plaatsgevonden, wordt de herhaalde feedback meegerekend in de feedbackscores van leden. Voor feedback definieert eBay een week als maandag tot en met zondag (Pacific Time).

Een koper wint een object bijvoorbeeld op dinsdag, ontvangt het vervolgens en geeft de verkoper positieve feedback op donderdag. Als de koper in diezelfde week bij dezelfde verkoper nog een ander object wint, wordt de feedback die de koper geeft niet meegeteld voor de feedbackscore van de verkoper. Maar als de koper de dinsdag erna een ander object wint, telt de feedback wel mee in de feedbackscore van de verkoper.

Met herhaalde feedback kunnen kopers hun favoriete verkopers gemakkelijk belonen met de erkenning die ze verdienen. Door de weeklimiet blijft het systeem eerlijk en kunnen kopers, verkopers en hun feedback ervoor zorgen dat eBay een veilige en leuke handelsplaats blijft.

Laat na elke transactie feedback achter. Zolang herhaalde transacties in verschillende weken plaatsvinden, wordt je feedback meegerekend in de feedbackscore van het andere lid.