| Tips voor verkopers
Kijk voor de beste resultaten bij je verkopen op eBay eens naar de volgende suggesties die we hebben ontvangen van onze miljoenen ervaren verkopers:
Geef een volledige beschrijving
- Voorkom vragen achteraf door vooruit te lopen op mogelijke vragen over het object.
- Geef duidelijk aan voor wiens rekening de verzendkosten zijn.
- Vergeet niet om de plaats van het object te noemen en te vermelden of je ook internationaal verzendt.
Voeg een afbeelding toe
- Je kunt de verkoop stimuleren door een afbeelding of foto van je object te plaatsen.
Geef verkoopvoorwaarden op
- Als je zeker wilt weten dat je wordt betaald voor de verkochte objecten, neem je de betalingsmethode en verzendvoorwaarden op in je aanbieding.
- Door het accepteren van veiliger betaalvormen (zoals overschrijvingen), krijg je meer zekerheid over de koper.
- In sommige gevallen is het verstandig om het object te verzekeren voordat je het verzendt.
- Bij duurdere objecten zijn kopers wellicht eerder bereid een bod uit te brengen als je gebruikmaakt van een service voor borg en zekerheid.
Maak beperkt gebruik van privé-veilingen
- Privé-veilingen zijn bedoeld voor objecten die ongeschikt zijn om te worden bekeken door het grote publiek.
- Met deze veilingen kun je echter moeilijker bijhouden wie de hoogste bieder is. Daarom zijn privé-veilingen minder populair bij bieders.
Houd je veiling in stand
- Veel eBay-bieders brengen hun bod pas uit op het allerlaatste moment.
- Daardoor loop je het risico dat je extra biedingen mist als je je veiling voortijdig beëindigt.
- Je object wordt dan ook niet weergegeven op de pagina Loopt vandaag af! (voor de laatste 24 uur) of op de pagina Eenmaal, andermaal, verkocht! (voor de laatste drie uur).
Wees beleefd tegen bieders
- Houd altijd voor ogen dat je met een potentiële koper te maken hebt. Je wilt tenslotte verkopen!
- Neem bij het sturen van e-mails de tijd om volledige zinnen te maken en gebruik een aanhef en een afsluiting.
Controleer de reputatie van de bieder
- Het cijfer tussen haakjes naast de gebruikersnaam van de bieder is zijn of haar feedbackscore. Met deze score wordt kort weergegeven welk commentaar andere gebruikers hebben gegeven op deze bieder.
- Klik op het cijfer om het eigenlijke commentaar te zien.
Neem persoonlijk contact op
- Als je twijfels bij een transactie hebt, kan een telefoongesprek de manier zijn om misverstanden uit de weg te ruimen.
- Bedenk ook dat lang niet iedereen elke dag zijn of haar e-mail leest. Een telefoontje kan ook de snelste manier zijn om in contact te komen met je koper.
|