Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Over Beste overeenkomst


Beste overeenkomst is de standaardsorteervolgorde van eBay voor zoekresultaten. Het doel van Beste overeenkomst is het stimuleren van de verkoop en het verminderen van slechte ervaringen bij kopers, zodat ze tevreden zijn en de kans groter is dat ze naar eBay terugkomen.

Beste overeenkomst gaat uit van een aantal factoren, die kunnen variëren op basis van de verkoopvorm en de geselecteerde rubrieken. Deze omvatten:

  • Relevantie voor de zoekopdracht van de koper

  • Populariteit van het object bij kopers

  • Waarde voor kopers

  • Volledigheid en kwaliteit van de aanbieding

  • De servicevoorwaarden van de aanbieding (zoals retourbeleid en verwerkingstijd)

  • De reputatie of het risicoprofiel van de verkoper op eBay

  • Een voertuiggeschiedenisrapport van AutoCheck door Experian voor voertuigen die worden aangeboden op eBay Motors

Aanbiedingen krijgen een score en worden daarna gesorteerd. Veilingaanbiedingen en aanbiedingen met een vaste prijs worden afzonderlijk gesorteerd volgens de meest relevante criteria en vervolgens gecombineerd, zodat kopers op elke pagina met zoekresultaten een combinatie van beide typen aanbiedingen zien. We werken Beste overeenkomst regelmatig bij, maar de sleutels tot succes voor verkopers blijven hetzelfde: volg tips uit de praktijk en optimaliseer je aanbiedingen zodat er veel op wordt geklikt en je veel verkoopt.

Je positie in de sortering voor Beste overeenkomst verbeteren

Er worden veel factoren gebruikt in Beste overeenkomst. Sommige hiervan, zoals hoe relevant je object is voor de zoekopdracht van de koper, heb je niet in de hand. Als je bijvoorbeeld een jurk verkoopt en de koper op zoek is naar een boor, levert je aanbieding geen overeenkomst op.

Andere factoren heb je helemaal zelf in de hand. Zorg bijvoorbeeld dat je aanbieding compleet is, dat je een redelijke prijs vraagt en dat je uitstekende klantenservice levert. Hier zou je je voornamelijk op moeten richten. Een complete aanbieding van goede kwaliteit helpt niet alleen kopers aan te trekken, maar zorgt er ook voor dat je objecten correct worden geëvalueerd en de juiste score krijgen.

Verkopers die basistips uit de praktijk voor aanbiedingen volgen en hun aanbiedingen optimaliseren met onderstaande tips, hebben het meeste succes in Beste overeenkomst.

Wat het belangrijkste is voor Beste overeenkomst

Er is niet één factor die ervoor zorgt dat je aanbiedingen bovenaan komen te staan in Beste overeenkomst. Er is echter een aantal belangrijke concepten waarmee je rekening moet houden wanneer je een object aanbiedt.

Zorg dat je aanbieding compleet is
Hoe meer we weten over je aanbieding, des te beter kunnen we deze koppelen aan zoekopdrachten van kopers. Aanbiedingen waarin informatie (afbeeldingen, specificaties, beschrijvingen) ontbreekt of die wazige foto's of titels of beschrijvingen met irrelevante woorden bevatten, zijn in het nadeel ten opzichte van andere aanbiedingen.
Een complete aanbieding kan er ook voor zorgen dat je minder claims van kopers krijgt omdat je object afwijkt van de beschrijving.
Wanneer je je aanbieding maakt, doen we aanbevelingen op basis van onderzoek van vergelijkbare aanbiedingen. Deze aanbevelingen kunnen je helpen een complete aanbieding te maken en je objecten sneller en voor een betere prijs te verkopen.
Je aanbiedingen optimaliseren zodat er veel op wordt geklikt en je veel verkoopt
De populariteit van je objecten bij kopers in vergelijking met de concurrentie is een belangrijke factor voor de score. Volg alle tips uit de praktijk om aanbiedingen met vaste prijzen af te stemmen.

Tips uit de praktijk voor aanbiedingen

Tips Dat gaat als volgt:

Kies de juiste verkoopvorm

Gebruik de verkoopvorm Veiling wanneer:

  • Je niet zeker bent van de waarde van je object en je het onmiddellijk wilt verkopen

  • Je unieke en zeldzame objecten hebt die heel gewild zijn en een biedoorlog zouden kunnen starten

  • Je momenteel veilingaanbiedingen gebruikt en je objecten worden verkocht wanneer je voor ze de eerste keer aanbiedt

Tip: gebruik een duur van 7 tot 10 dagen om je aanbieding optimaal onder de aandacht te brengen

Gebruik de verkoopvorm Vaste prijs wanneer:

  • Je meerdere objecten hebt die je kunt combineren in één aanbieding met meerdere objecten of meerdere variaties

  • Je de waarde van je object kent of weet welke prijs je ervoor hoort te krijgen

  • Je veel voorraad hebt en je de plaatsingskosten wilt beperken

  • Je wilt dat je objecten langer dan 7 dagen beschikbaar blijven voor kopers

Tip: gebruik een duur van 30 dagen of gebruik automatische verlenging om je aanbieding langer onder de aandacht te brengen. Als je meerdere objecten verkoopt in een aanbieding met een vaste prijs en met als duur Geldig tot geannuleerd, kun je de optie Niet op voorraad gebruiken om je aanbieding actief te houden wanneer je voorraad tijdelijk op is.

Bedenk een goede titel

Doen:

  • Gebruik maximaal 80 tekens om je object te beschrijven

  • Zorg dat je titel duidelijk, beknopt en professioneel is

  • Zeg duidelijk wat het object precies is (ook als je hiermee de rubrieksnaam herhaalt)

  • Maak correct gebruik van hoofdletters

  • Volg de juiste spelling

Niet doen:

  • Alleen hoofdletters gebruiken

  • Speciale tekens gebruiken, zoals leestekens of sterretjes

  • Meerdere synoniemen opnemen (zoals tas, handtas en damestas)

  • Woorden gebruiken die je object niet beschrijven (wow of gaaf)

  • Onjuiste of misleidende woorden gebruiken

Gebruik een goede beschrijving

Doen:

  • Zorg dat je beschrijving duidelijk, beknopt en professioneel is

  • Maak correct gebruik van hoofdletters

  • Volg de juiste spelling

  • Gebruik één eenvoudig lettertype in één kleur

  • Verdeel je beschrijving in alinea's of gebruik opsommingstekens om soortgelijke informatie te groeperen:

    • Geef eerst een beschrijving van je object. Vermeld de relevante details van het object en beschrijf duidelijk wat er in het pakket zit dat de koper ontvangt

    • Je kunt in een afzonderlijke alinea een verhaal over het object vertellen of uitleggen waarom het object uniek of interessant is

Niet doen:

  • Alleen hoofdletters, meerdere lettertypen of meerdere kleuren gebruiken

  • Negatieve of onvriendelijke taal gebruiken

  • Onjuiste of misleidende beweringen over je object doen

Bied het object aan in de juiste rubriek

Het is belangrijk dat je de juiste rubriek selecteert als je je object nauwkeurig wilt beschrijven. Selecteer de rubriek die het meest relevant is voor je object.

Geef zo veel mogelijk specificaties op

Vermeld zo veel mogelijk van de aanbevolen specificaties om te zorgen dat je objecten correct en op de juiste positie in zoekresultaten worden weergegeven.

Gebruik productdetails uit onze catalogus wanneer dat mogelijk is

Met productdetails maak je volledige beschrijvingen en maak je je aanbiedingen opvallender en aantrekkelijker voor kopers. Als je productdetails gebruikt, wordt het maken van aanbiedingen eenvoudiger en worden je beschrijvingen vollediger.

Gebruik goede foto's van je objecten

  • Maak goede foto's die je objecten goed laten uitkomen

  • Fotografeer je object vanuit verschillende hoeken

  • Voeg ook foto's toe van krassen, fouten of andere delen van je object die een koper zou willen zien

  • Voeg geen randen of tekst toe aan je foto's

  • Wanneer je de eBay-catalogus gebruikt en je object niet gloednieuw is, gebruik de stockfoto dan niet als hoofdfoto

Hanteer een concurrerende prijs

Hanteer een concurrerende prijs, inclusief verzendkosten. Wanneer je prijzen bepaalt voor objecten met een vaste prijs, is het een goed idee om te kijken wat je concurrenten op en buiten eBay vragen voor vergelijkbare objecten. Overweeg ook de verzendkosten mee te tellen bij het bepalen van de prijs van je objecten.

Richt je op de tevredenheid van klanten

  • Lever de best mogelijke service aan je kopers

  • Verminder het aantal lage gedetailleerde verkopersbeoordelingen en het aantal claims dat kopers tegen je indienen

Meer informatie

Neem een voertuiggeschiedenisrapport op in je aanbieding van een voertuig op eBay Motors

  • Als je in een jaar minder dan 7 voertuigen aanbiedt, krijg je een gratis AutoCheck-rapport van Experian. Je hoeft daar niets voor te doen.

  • Als je in een jaar 7 of meer voertuigen hebt aangeboden en je momenteel een abonnement hebt op AutoCheck van Experian, moet je ze je eBay-gebruikersnaam en je AutoCheck-id geven.

  • Als je in een jaar 7 of meer voertuigen hebt aangeboden en je momenteel geen abonnement hebt op AutoCheck van Experian, ga dan naar AutoCheck om een abonnement te nemen.

Veelgestelde vragen over Beste overeenkomst

Wat is de belangrijkste factor voor Beste overeenkomst?

Er tellen veel factoren mee voor Beste overeenkomst en er is niet één factor waardoor je object boven aan de lijst komt te staan. Zorg dat je aanbieding compleet is, hanteer een concurrerende prijs en bied kopers uitstekende service om je aanbieding zo veel mogelijk te laten opvallen.

Waarom worden veilingaanbiedingen en aanbiedingen met een vaste prijs verschillend beoordeeld?

Voor elke verkoopvorm spelen verschillende factoren een rol. De eindtijd kan bijvoorbeeld een overweging voor een koper zijn bij veilingaanbiedingen, terwijl de eindtijd van een Geldig tot geannuleerd-aanbieding met een vaste prijs niet zo belangrijk is.

Als populariteit bij kopers van belang is, hoe zit het dan met nieuwe objecten?

We vergelijken nieuwe objecten met vergelijkbare verkochte objecten om tot een soortgelijke populariteitsscore te komen. Deze score wordt gebruikt totdat we voldoende observaties voor een object hebben verzameld om het te beoordelen op basis van de prestatiegeschiedenis.

Krijgen mijn aanbiedingen een voordeel in Beste overeenkomst als ik retourzending of gratis verzending aanbied of als ik een topverkoper ben?

Het niveau van de services die in een aanbieding aan kopers worden aangeboden, en de prestatiegeschiedenis van verkopers, inclusief verkoperniveau en slechte ervaringen van kopers, tellen mee bij het bepalen van de positie. Er is echter niet één factor waardoor een aanbieding boven aan de lijst met zoekresultaten komt te staan. Zorg dat je aanbieding compleet is, hanteer een concurrerende prijs en bied kopers uitstekende service om je aanbieding zo veel mogelijk te laten opvallen. In het algemeen krijg je met een lager defect percentage betere zoek resultaten.

Waarom verandert Beste overeenkomst steeds?

We passen Beste overeenkomst regelmatig aan omdat we er alles aan willen doen om ons doel te bereiken, namelijk relevante objecten laten zien die tips uit de praktijk volgen en veel waarde en service bieden aan kopers.

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.