Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Verkooprapporten: Je abonneren

Soorten abonnementen


Met Verkooprapporten kun je je verkoopcijfers op eBay precies volgen en optimaliseren. Wil je je hierop abonneren? Kies het soort abonnement dat het best aansluit op je doelstellingen.

Verkooprapporten (gratis): hiermee krijg je maandelijks een globaal overzicht van je verkoopactiviteiten en kosten, inclusief:

  • Totale verkoopomzet

  • Succesvolle aanbiedingen

  • Gemiddelde verkoopprijs

  • Totale eBay- en PayPal-kosten

Verkooprapporten Plus (EUR 2,95/maand of gratis voor verkopers met een eBay-winkel): hiermee beschik je over alle voordelen van Verkooprapporten plus wekelijks en maandelijks uitgebreide gegevens waarmee je een beter inzicht krijgt in je verkoopactiviteiten:

  • Verkoopoverzicht per rubriek

  • Verkoopoverzicht op verkoopvorm (zoals online veiling, vaste prijs, winkelvoorraad)

  • Aantal verkopen uit online veilingen op eindtijd, einddag en looptijd van de aanbieding

  • Activiteiten in verband met onbetaalde objecten

  • Gedetailleerd overzicht van eBay- en PayPal-kosten en -crediteringen

Nieuwe abonnees op Verkooprapporten Plus betalen de eerste dertig dagen niets. Verkopers met een eBay-winkel krijgen Verkooprapporten Plus gratis. Het maakt deel uit van hun winkelabonnement (zie hieronder).

Zie de vergelijkingstabel voor meer informatie over de voordelen van elk soort abonnement.

Terug naar boven

Abonnementsvoorwaarden


Als je je wilt abonneren op Verkooprapporten, moet je aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Je moet een verkopersaccount hebben die goed te boek staat.

  • Je moet een feedbackscore van 10 of meer hebben.

  • Je moet de afgelopen vier maanden ten minste één object op eBay hebben verkocht.

Als je je wilt abonneren op Verkooprapporten Plus, moet je een verkopersaccount hebben die goed te boek staat. Er gelden echter geen minimumvoorwaarden voor feedback of recente verkoopactiviteiten.

Als je aan de voorwaarden voldoet, kun je je direct abonneren op Verkooprapporten of Verkooprapporten Plus.

Opmerking: zorg ervoor dat je je abonnement neemt op de eBay-site voor hetzelfde land waar je staat ingeschreven. Als je je bijvoorbeeld op eBay Nederland hebt ingeschreven, moet je je ook op deze website abonneren op Verkooprapporten.

Terug naar boven

Verkooprapporten Plus voor verkopers met een eBay-winkel


Als je een eBay-winkel hebt, krijg je Verkooprapporten Plus gratis. Het maakt deel uit van je winkelabonnement. Je activeert je abonnement op Verkooprapporten Plus als volgt:

  1. Ga naar Mijn eBay door op de button Mijn eBay te klikken die je boven aan alle pagina's vindt. Het kan zijn dat je wordt gevraagd om in te loggen.

  2. Klik in de navigatiebalk op de link Abonnementen beheren, zodat een lijst met je abonnementen wordt weergegeven.

  3. Klik op de link Je abonneren voor Verkooprapporten Plus.

Terug naar boven

Beschikbaarheid van rapporten


Als je je abonneert, is je eerste rapport binnen 72 uur beschikbaar. Hierin vind je de verkoopgegevens van de voorgaande kalendermaand of de maand daarvoor, afhankelijk van de dag van de maand waarop je abonnement is ingegaan.. Je kunt opgeven dat je per e-mail op de hoogte wilt worden gehouden wanneer rapporten beschikbaar zijn

Hier volgt nog wat belangrijke informatie over de beschikbaarheid van rapporten:

  • Er worden alleen rapporten opgesteld voor perioden waarin je over een abonnement beschikt.

  • Als je je abonnement opzegt, zijn de rapporten niet meer beschikbaar, tenzij je je binnen 45 dagen opnieuw abonneert.

  • Als je een abonnement op Verkooprapporten hebt, moet je je rapport minstens eenmaal per 60 dagen bekijken. Anders wordt je abonnement automatisch beëindigd. Als dit gebeurt en je weer rapporten wilt ontvangen, kun je je opnieuw abonneren. Voor abonnees op Verkooprapporten Plus geldt geen minimale activiteit.

  • Als je een abonnement op Verkooprapporten hebt, blijven rapporten maximaal 6 maanden online beschikbaar. Als je een abonnement op Verkooprapporten Plus hebt, blijven rapporten maximaal 24 maanden online beschikbaar.

Als je rapporten wilt bewaren, kun je deze afdrukken. Hiervoor klik je rechtsboven op iedere rapportpagina op de link Afdrukken. Als je alle pagina's in een rapport wilt afdrukken, moet je op iedere pagina afzonderlijk op Afdrukken klikken. Als je een abonnement op Verkooprapporten Plus hebt, kun je rapporten ook als tekstbestand downloaden naar je computer. Hiervoor klik je op de link Downloaden op iedere pagina.

Terug naar boven

Het soort abonnement wijzigen


Houd rekening met het volgende als je het soort abonnement wijzigt:

Als je je abonnement wijzigt van Verkooprapporten in Verkooprapporten Plus, heb je recht op een gratis proefperiode van dertig dagen (alleen voor nieuwe abonnees).

Wanneer je het soort abonnement wijzigt, worden rapporten die je met het vorige abonnement hebt ontvangen, naar het gedeelte Gearchiveerde rapporten verplaatst. Je kunt deze bekijken door in de navigatiebalk op de link Gearchiveerde rapporten te klikken.

Terug naar boven

Je abonnement opzeggen


We waarderen abonnees van Verkooprapporten en hopen dan ook dat je contact met ons opneemt zodat we de problemen kunnen proberen op te lossen voordat je je abonnement opzegt.

Houd er rekening mee dat je rapporten niet meer kunt bekijken als je je abonnement opzegt. Als je je binnen 45 dagen opnieuw abonneert, heb je weer toegang tot de rapporten. Na 45 dagen zijn je huidige en vorige rapporten niet meer beschikbaar.

Zo zeg je je abonnement op Verkooprapporten of Verkooprapporten Plus op:

  1. Ga naar Mijn eBay.

  2. Klik onder Mijn account op de link Abonnementen.

  3. In het gedeelte Actieve abonnementen klik je op de link Abonnement opzeggen.

Terug naar boven

Verwante Hulp-onderwerpen

Als je geen antwoord op je vraag kunt vinden, neem dan contact op met Customer Support.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.