Feedbackmisbruik

Een koper neemt je telefoonnummer, je adres of ongepast taalgebruik in feedbackcommentaar op.

Meer weten over beleid voor ongepast feedbackcommentaar, het oplossen van feedbackproblemen en het aanvragen van feedbackwijziging?

√ Meld het probleem

Feedbackmanipulatie

Een koper probeert je feedbackscore of gedetailleerde verkopersbeoordelingen (of die van een ander lid) aan te tasten.

Meer weten over feedbackmanipulatie, het oplossen van feedbackproblemen en aanvragen voor feedbackwijziging?

√ Meld het probleem

Feedbackchantage

Een koper dreigt negatieve of neutrale feedback of lage gedetailleerde verkopersbeoordelingen voor je achter te laten tenzij je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling verstrekt die buiten de toepasselijke wettelijke vereisten en voorwaarden valt die duidelijk in je aanbieding worden vermeld, of tenzij je goederen of service levert die niet in je oorspronkelijke aanbieding zijn opgenomen.

Meer weten over feedbackchantage ?

√ Meld het probleem
Stuur ons de e-mail die je hebt ontvangen.

Onbetaald object

Een koper heeft niet voor een object betaald.

Kom te weten wat je moet doen als een koper niet betaalt.

√ Als je het niet kunt oplossen door met je koper te communiceren, kun je een geschil openen in Transactieproblemen oplossen.

Ongewenst bieden of kopen

Een koper biedt alleen op je object om je negatieve feedback te geven.

Meer weten over ongewenst en kwaadwillend kopen?

√ Selecteer vereisten voor kopers om kopers te blokkeren die niet voldoen aan bepaalde criteria.

√ Vraag directe betaling voor Nu kopen- en winkelaanbiedingen.

√ Plaats het lid op je lijst met geblokkeerde bieders/kopers.

√ Biedingen annuleren.

Douanefraude

Een koper vraagt je om valse informatie op te geven op een aangifteformulier voor de douane.

Meer weten over het aanmoedigen van illegale activiteiten?

√ Meld het probleem

Problemen met een geschil in Transactieproblemen oplossen

Je probeert een probleem met een koper op te lossen in Transactieproblemen oplossen en de koper maakt misbruik van de procedure.

Klik hier als je meer wilt weten over het oplossen van transactieproblemen.

√ Meld het probleem

Ander probleem

Meer hulp vragen met andere transactieproblemen op eBay of veiligheidsproblemen.

Meer weten over het oplossen van verkoopproblemen?

√ Neem contact met ons op