Je kunt van alles op eBay kopen en verkopen, van auto's tot verzamelobjecten
  Home > Hulp > Een herkansingsaanbod doen
Hulp
Een herkansingsaanbod doen
Een tweede kans om je object te verkopen

Een verkoper kan in de volgende gevallen een herkansingsaanbod doen aan een bieder die de veiling niet heeft gewonnen:

  • De winnende bieder van een veiling heeft het object niet gekocht.
  • De verkoper heeft een tweede exemplaar van een object te koop, maar heeft ervoor gekozen om geen multiveiling te starten.

Veelgestelde vragen over herkansingsaanbiedingen

Wat is een herkansingsaanbod?

Herkansingsaanbiedingen kunnen worden gedaan aan elke onderliggende bieder als de winnende bieder een object niet koopt of als een verkoper over meerdere exemplaren van hetzelfde object beschikt. Herkansingsaanbiedingen kunnen gedurende 60 dagen na afloop van een veiling worden gedaan. Verkopers mogen een andere bieder pas een herkansingsaanbod doen als ze alles in het werk hebben gesteld om het probleem met de niet-betalende winnende bieder op te lossen. Meer informatie vind je in het Beleid voor niet-betalende bieders.

Waarom zou een verkoper een herkansingsaanbod doen?

Een verkoper kan een herkansingsaanbod doen als de winnende bieder van een veiling het betreffende object niet koopt. Met een herkansingsaanbod kunnen verkopers ook een tweede exemplaar van een object aanbieden aan een van de onderliggende bieders, terwijl ze tegelijkertijd de transactie met de winnende bieder kunnen afronden. Bij een veiling van meerdere objecten (multiveiling) is het echter niet mogelijk om een herkansingsaanbod te doen.

Maar het mooiste is dat je GRATIS een herkansingsaanbod kunt doen. Verkopers zijn alleen verkoopcommissie verschuldigd als het aanbod wordt geaccepteerd.

Aan wie kan een verkoper een herkansingsaanbod doen?

Herkansingsaanbiedingen kunnen worden gedaan aan elke onderliggende bieder als de winnende bieder een object niet koopt of als een verkoper over meerdere exemplaren van hetzelfde object beschikt. Herkansingsaanbiedingen kunnen gedurende 60 dagen na afloop van een veiling worden gedaan. Je kunt geen herkansingsaanbod doen aan bieders die hebben aangegeven dat ze hierin niet geïnteresseerd zijn.

Verkopers mogen pas een herkansingsaanbod doen nadat ze alles in het werk hebben gesteld om het probleem met de niet-betalende winnende bieder op te lossen.

Hoe doet een verkoper een herkansingsaanbod?
Verkopers kunnen op de volgende pagina's een herkansingsaanbod doen:
  • Biedingsgeschiedenis (ga hiervoor naar je afgelopen aanbieding en klik dan op de link Biedingsgeschiedenis)
  • Mijn eBay (op het tabblad Verkopen klik je op de link Een herkansingsaanbod sturen)
  • Beleid voor niet-betalende bieders/kopers

Opmerking: de link voor het doen van een herkansingsaanbod verschijnt alleen bij afgelopen aanbiedingen waarbij sprake is van ten minste één onderliggende bieder.

Wie kan een herkansingsaanbod bekijken?
Alle verkopers kunnen hun herkansingsaanbiedingen bekijken. En alleen de onderliggende bieder die een herkansingsaanbod heeft gekregen, kan het object bekijken en kopen.
Zijn er kosten verbonden aan een herkansingsaanbod?
Als je een herkansingsaanbod doet, brengt eBay geen aanbiedingskosten in rekening. Verkopers zijn alleen verkoopcommissie verschuldigd indien het aanbod wordt geaccepteerd.
Hoe werkt feedback bij een herkansingsaanbod?
Een verkoper kan feedback geven op de niet-betalende winnende bieder van de oorspronkelijke veiling en op de koper die het herkansingsaanbod accepteert. Kopers kunnen zoals gebruikelijk feedback geven op de verkoper.
Hoe werkt Afhandeling bij een herkansingsaanbod?
Kopers die een herkansingsaanbod accepteren, kunnen Afhandeling gebruiken.
Wat moet ik als koper doen als ik geen herkansingsaanbiedingen wil krijgen?
Je kunt aangeven dat je niet geïnteresseerd bent in herkansingsaanbiedingen door je berichtgevingsvoorkeuren te wijzigen.
Contact opnemen met Customer Support

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar de Prikborden om in het gedeelte Discussie en hulp een vraag te stellen.


Over eBay | Mededelingen | Inschrijven | Veilig handelen op eBay | VeRO: Bescherming van intellectuele eigendomsrechten | Regels en beleid | Site-overzicht | Hulp
Copyright © 1995-2009 eBay Inc. Alle rechten voorbehouden.Genoemde handelsmerken en merknamen zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars.Het gebruik van deze website betekent acceptatie van de gebruikersovereenkomst en het privacybeleid van eBay.
Officiële eBay-tijd