Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Je verkoopactiviteiten beheren

Goede communicatie met kopers en goed beheer van je aanbiedingen zijn belangrijke aspecten van het verkopen. Je kunt al je objecten en transacties bijhouden in Mijn eBay.

Een probleem oplossen

Voer het objectnummer in op het formulier Je aanbieding voortijdig beëindigen. Bepaal of je ontvangen biedingen wilt annuleren of je object wilt verkopen aan de hoogste bieder. Voer dan de reden in waarom je de aanbieding voortijdig beëindigt. Voor veilingen krijgen bieders dan een e-mail waarin staat dat hun biedingen zijn geannuleerd. Overweeg voor het voortijdige beeindigen om de Niet op voorraad optie of de geldig tot geannuleerd optie te gebruiken. Onthoud dat er beperkingen zijn en er kosten kunnen zijn als je een aanbieding beeindigd.
Klik op Mijn eBay boven aan elke eBay-pagina. Klik in de linkerkolom onder Verkopen op Actief. Zoek de aanbieding op die je wilt wijzigen en selecteer Herzien in het menu rechts.
Je kunt de gebruikersnaam van de koper blokkeren. Ga naar de pagina Een bieder of koper blokkeren. Voer vervolgens in het tekstvak de gebruikersnaam in van het eBay-lid dat je wilt blokkeren. Klik op Verzenden.
Alle speciale acties, kortingen of coupons die momenteel voor jou beschikbaar zijn worden weergegeven in het gedeelte Alles voor verkopen in Mijn eBay onder Speciale acties. Je moet bij sommige acties op Accepteren klikken om ze te activeren.
Je kunt het object opnieuw aanbieden. Klik op Mijn eBay boven aan elke eBay-pagina. Klik in de linkerkolom onder Verkopen op Onverkocht.  Selecteer Opnieuw aanbieden in het menu rechts van het object.

Hulp-onderwerpen

Je verkoopactiviteiten beheren in Mijn eBay


Over je Verkoperprestaties
Hiermee kun je precies zien hoe je het doet als verkoper.


Je objecten beheren met de eBay-toolbar
Met de eBay-toolbar met Yahoo! blijf je op de hoogte wanneer er iets belangrijks gebeurt.


De pictogrammen in Mijn eBay
Heb je hulp nodig bij het ontcijferen van alle pictogrammen? Hier wordt uitgelegd waar deze voor staan.

Aanbiedingen beheren

Je aanbieding beheren
Houd de voortgang van je aanbiedingen in de gaten en breng eventueel wijzigingen aan.


Je aanbieding zoeken
Met onderstaande stappen kun je je aanbieding snel vinden.

Je minimumverkoopprijs verlagen of verwijderen

Hier wordt uitgelegd hoe je de minimumverkoopprijs kunt wijzigen.

Het concept van een onvoltooide aanbieding opslaan

Als je je aanbieding later wilt voltooien, kun je deze opslaan als concept.


Één aanbieding op eBay herzien
In bepaalde gevallen kun je je aanbieding wijzigen.


Een aanbieding voortijdig beëindigen
In sommige gevallen kun je je aanbieding voortijdig beëindigen. 

Kopers beheren

Bieders en kopers beheren
Je kunt specifieke leden blokkeren, zodat ze niet op je object kunnen bieden of ze kunnen kopen.


Vereisten voor kopers instellen
Je kunt op basis van specifieke criteria aangeven welke leden op je objecten mogen bieden of ze mogen kopen.

 
Vragen van kopers beantwoorden
Bespaar jezelf en je kopers tijd met automatische antwoorden van eBay.

Na afloop van de aanbieding

Een transactie annuleren

In sommige gevallen kun je een transactie tussen jou en de hoogste bieder of koper annuleren.

 

Een herkansingsaanbod doen

In sommige gevallen kun je een voorstel doen aan een onderliggende bieder.

 

Je object opnieuw aanbieden
Als je je object niet verkocht hebt, kun je het opnieuw aanbieden.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.