Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Winkelobjecten in de uitverkoop aanbieden

Wil je je winkelobjecten promoten? Dan kun je uitverkoop houden! Je kunt uitverkoop houden in een bepaalde tijd van het jaar (bijvoorbeeld rond Sinterklaas of Kerstmis, of in de zomer), voor bepaalde rubrieken, of je kunt een opruimingsuitverkoop houden.

Kortingen bepalen

Je kunt een korting op de prijs of gratis verzending kiezen.

Op aanbiedingen met een vaste prijs en winkelaanbiedingen kun je korting geven in de vorm van een percentage of in de vorm van een bepaald bedrag. Op aanbiedingen van EUR 10 kun je bijvoorbeeld 20% of EUR 2 korting geven. Het object wordt dan voor EUR 8 aangeboden.

Korting op de prijs kan niet worden toegepast bij veilingaanbiedingen. Gratis verzending kan voor elke aanbieding worden geselecteerd, waaronder Nu kopen-aanbiedingen en veilingaanbiedingen.

Als je gratis verzending aanbiedt, geldt dit voor de eerste verzendservice die je hebt gekozen toen je het object aanbood. Gratis verzending geldt niet voor eventuele extra services die je hebt gekozen.

Opmerking: Voor alle objecten in de uitverkoop kan de korting tussen 5% en 75% liggen. De verkoopprijs van je aanbieding wordt overal op de site waar je aanbiedingen verschijnen, als Nu kopen-prijs weergegeven. In de volgende gedeelten wordt op een speciale manier (met doorgestreepte bedragen en het kortingsbedrag) aangegeven dat je objecten zijn afgeprijsd:

  • Aanbiedingen

  • Crosspromoties in aanbiedingen

  • Zoekresultaten in een winkel

  • Het gedeelte Objecten die ik volg in Mijn eBay

  • E-mails over objecten die je volgt

  • Promotievakken in winkels

  • E-mailmarketing van de verkoper

Kopers zien in de volgende gebieden dat je gratis verzending aanbiedt:

  • Aanbiedingen

  • Het gedeelte Objecten die ik volg in Mijn eBay

  • E-mails over objecten die je volgt

Uitverkoopacties maken en beheren

Met Afprijzingsmanager kun je geplande, actieve en inactieve uitverkoopacties in je winkel maken en bekijken. Je kunt uitverkoopacties voor een latere datum plannen of na afloop opnieuw plannen.

Zo maak je uitverkoopacties in Afprijzingsmanager:
  1. Ga naar Mijn eBay.

  2. Beweeg de cursor over de tab Account en selecteer Marketingtools.

  3. Klik op de link Afprijzingsmanager links op de pagina.

  4. Klik op de knop Uitverkoop maken.

  5. Zodra de uitverkoop is gemaakt, krijg je hiervan een bevestigingsbericht. Als je meer dan 200 aanbiedingen in je uitverkoop plant, ontvang je een e-mail waarin je kunt zien wanneer de uitverkoop wordt gemaakt.

Zo bewerk je uitverkoopacties met Afprijzingsmanager:
  1. Ga naar Mijn eBay.

  2. Beweeg de cursor over de tab Account en selecteer Marketingtools.

  3. Klik op de link Afprijzingsmanager links op de pagina.

  4. Bekijk de uitverkoopacties en klik op de naam van de uitverkoop in kwestie.

Je uitverkoopacties promoten

Promoot je uitverkoop door naar de abonnees van je winkelnieuwsbrief een e-mail te sturen met een aankondiging van je afgeprijsde aanbiedingen. Het aantal e-mails dat je kunt verzenden en de betreffende frequentie zijn gebaseerd op je abonnementslimieten en ander eBay-beleid.

Een e-mail over een speciale actie maken en bewerken in Afprijzingsmanager

In het gedeelte 'Je uitverkoop promoten' wordt je eerste mailinglijst automatisch geselecteerd.

Opmerking:

  • Als je je uitverkoop niet via e-mail wilt promoten, kun je het selectievakje voor de mailinglijst uitschakelen.

  • Een eenmalige e-mail wordt op dezelfde datum en tijd als de geplande uitverkoopactie verzonden naar je mailinglijsten.

  • Met de link Je e-mail bewerken kun je de tekstvelden Onderwerp en Bericht van je e-mails bewerken.

  • Je kunt je e-mails over een speciale actie bewerken zolang de uitverkoop nog niet is gestart.

Opmerking: nadat de uitverkoopactie is begonnen, wordt het gedeelte Je uitverkoop promoten niet langer weergegeven op de pagina Uitverkoop bewerken van Afprijzingsmanager.

Opmerking: als je geen mailinglijsten hebt, wordt het gedeelte Je uitverkoop promoten niet weergegeven op de pagina Uitverkoop maken van Afprijzingsmanager.

Regels in Afprijzingsmanager

  • Wanneer je de objectprijs en/of de verzendkosten van een object aanpast op de pagina Je object herzien, wordt het object uit de uitverkoop verwijderd.

  • De meeste uitverkoopacties worden binnen een uur verwerkt.

  • De korting voor de objecten ligt tussen 5% en 75%

  • Voor uitverkoopacties geldt een minimale en maximale duur. Een uitverkoopactie met Nu kopen-prijs kan 1 tot 45 dagen duren. De minimale duur tussen uitverkoopacties is 1 dag.

  • Voor verkopen met gratis verzending bij veilingaanbiedingen geldt geen einddatum. Uitverkoop bij veilingaanbiedingen blijft geldig totdat de aanbieding is geëindigd.

  • Als een aanbieding al in de uitverkoop is, kun je er geen nieuwe uitverkoop aan toevoegen. Is je aanbieding bijvoorbeeld afgeprijsd, dan kun je er geen gratis verzending meer aan toevoegen.

  • Als je aanbiedingen in diverse valuta's hebt en een bepaald kortingsbedrag aanbiedt (in plaats van een percentage), wordt de korting in de valuta van de aanbiedingen toegepast (het bedrag wordt niet omgerekend). Een korting van 5 is bijvoorbeeld EUR 5 voor aanbiedingen in Nederland en GBP 5 voor aanbiedingen in het Verenigd Koninkrijk.

  • Je kunt acties maximaal 6 maanden van tevoren plannen. eBay slaat verkoopgegevens maximaal 15 maanden na de einddatum op.

  • Als er al op je veilingaanbieding geboden is, kun je geen gratis verzending meer toevoegen of verwijderen.

Je kunt geen gratis verzending toevoegen als je aanbieding een of meer van de volgende opties bevat:

  • Verpakkingskosten

  • Toeslag op verzendkosten (voor binnenlandse verzendservices van UPS)

  • Vrachtverzending

  • Alleen ophalen

Limieten voor acties in Afprijzingsmanager

Voor uitverkoopacties in Afprijzingsmanager gelden de volgende beperkingen:

  • Per dag mogen 250 aanbiedingen voor basiswinkels, 2500 aanbiedingen voor Topwinkels en 5000 aanbiedingen voor Topwinkels Plus worden gewijzigd. Onder wijzigingen wordt het plannen, bewerken en toevoegen van aanbiedingen verstaan.

  • Een actie met korting of gratis verzending bij een Nu kopen-aanbieding kan 1 tot 45 dagen duren.

  • Gratis verzending bij veilingaanbiedingen blijft geldig totdat de aanbieding is geëindigd.

  • Een aanbieding kan slechts van één actieve actie tegelijk deel uitmaken, maar een aanbieding kan wel van meerdere geplande en inactieve acties deel uitmaken. Aanbieding kunnen pas weer na 1 dag deel uitmaken van een volgende actie.

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.

Verwante Hulp-onderwerpen