Met het Bestandsbeheercentrum kun je een download van je transactiebestanden aanvragen.
Je kunt het volgende doen:
Transactiebestanden downloaden
Nadat je downloadverzoek is verwerkt door eBay, ontvang je een e-mail zodra je het bestand kunt downloaden. De download kan enkele uren duren. Het e-mailbericht bevat een link naar het te downloaden bestand.
Een download van transactiebestanden aanvragen:
- Klik in de weergave Overzicht in de rechterkolom onder Hulpmiddelen voor verkopers op de link Bestandsbeheercentrum.
- Klik op de pagina Bestandsbeheercentrum op de link Een downloadverzoek aanmaken.
- Selecteer het gewenste type aanbiedingen en transactiebestanden. Je kunt bijvoorbeeld alleen gearchiveerde transactiebestanden downloaden.
- Selecteer een datumbereik.
- Voer je e-mailadres in of controleer dit adres.
Abonnees van Verkoopmanager Pro: je kunt ook de transactiebestanden van de weergave Actief downloaden. Je kunt alle actieve aanbiedingen downloaden of alleen de actieve aanbiedingen die binnen een bepaald datumbereik zijn afgelopen.
- Klik op de button Verzenden nadat je een selectie hebt gemaakt.
|
Het CSV-bestand met je verkoopgegevens wordt gegenereerd en je ontvangt een e-mail zodra het bestand gereed is. Je kunt dit bestand vervolgens importeren in veel populaire softwareprogramma's, zoals Microsoft Excel™. Je kunt het bestand ook in een tekstverwerkingsprogramma bekijken als je niet over Microsoft Excel beschikt. |
Een terugkerende download instellen
Abonnees van Verkoopmanager Pro: je kunt downloadverzoeken inplannen zodat deze regelmatig worden verwerkt. Je ontvangt een e-mailbericht zodra het bestand gereed is. Dit bericht wordt elke dag, week of maand verzonden, afhankelijk van je voorkeuren.
Je kunt kiezen uit verschillende planningen:
- Bij een dagelijkse frequentie worden alle transactiebestanden van de vorige dag van 12:00 tot en met 23:59 uur opgehaald. Elke dag ontvang je een e-mail met een link naar het downloadbestand.
- Bij een wekelijkse frequentie worden alle transactiebestanden van de afgelopen zeven dagen opgehaald. Je moet ook een weekdag kiezen waarop het bestand gereed moet zijn. Als je bijvoorbeeld zondag kiest, worden alle transactiebestanden vanaf de vorige zondag 12:00 uur tot en met zaterdag 23:59 uur toegevoegd aan het downloadbestand.
- Bij een maandelijkse frequentie ontvang je een e-mail met de gewenste transactiebestanden van de voorgaande kalendermaand. Als je bijvoorbeeld op 15 februari een terugkerende maandelijkse download instelt voor alle verkochte objecten, ontvang je begin maart per e-mail een link naar een bestand met alle verkochte objecten vanaf 1 februari 12:00 uur tot en met 28 februari 23:59 uur. In een schrikkeljaar ontvang je alle gegevens vanaf 1 februari 12:00 uur tot en met 29 februari 23:59 uur.
Een terugkerende download instellen:
| 1. |
Klik in de weergave Overzicht in de rechterkolom onder Hulpmiddelen voor verkopers op de link Bestandsbeheercentrum. |
| 2. |
Klik op de pagina Bestandsbeheercentrum op de link Downloadverzoek aanmaken. |
| 3. |
Selecteer het gewenste type aanbiedingen en transactiebestanden. |
| 4. |
Selecteer de frequentie en tijd van de geplande download, inclusief een tijd voor Schema beëindigen. |
| 5. |
Voer het e-mailadres in waarheen de downloads moeten worden verzonden of controleer dit adres.
Abonnees van Verkoopmanager Pro: je kunt ook de transactiebestanden voor de weergave Actief downloaden. Je kunt alle actieve aanbiedingen downloaden of alleen de actieve aanbiedingen die binnen een bepaald datumbereik zijn afgelopen.
|
| 6. |
Klik op de button Verzenden nadat je een selectie hebt gemaakt. |
Velden van transactiebestanden die worden gedownload vanuit het Bestandsbeheercentrum
De volgende velden worden automatisch gedownload voor elk geselecteerd transactiebestand:
- Nummer transactiebestand
- Gebruikersnaam koper
- Postcode koper
- Provincie koper
- Land koper
- Gebruikersnaam
- Objectnummer
- Objecttitel
- Aantal
- Verkoopprijs
- Verzending
- BTW
- Verzekering
- Totaalprijs
- Betalingsmethode
- Verkoopdatum
- Afhandelingsdatum
- Betalingsdatum
- Verzenddatum
- Feedback gegeven (ja of nee)
- Feedback ontvangen (positief, negatief, neutraal)
- Opmerkingen voor eigen gebruik
Bekende kwesties en oplossingen
|
Netscape-gebruikers met Windows-besturingssysteem
Kies Opslaan op schijf zodra je wordt gevraagd of je het bestand wilt openen of op schijf wilt opslaan. Als je ervoor kiest om het bestand te openen, worden alle gegevens in één cel weergegeven.
Mac-gebruikers met Internet Explorer
Het bestand wordt opgeslagen onder de naam eBayISAPI.dll. Als je het bestand naar Microsoft Excel wilt exporteren, moet je de extensie veranderen in *.csv en het bestand vervolgens openen in Excel.
|
Afzonderlijke transactiebestanden downloaden
Afzonderlijke transactiebestanden selecteren om te downloaden:
- Selecteer in de weergave Verkocht de aanbiedingen waarvan je een transactiebestand wilt downloaden en klik op de button Downloaden. Je ontvangt een bericht met de mededeling dat het transactiebestand wordt voorbereid om te worden gedownload.
- Selecteer Dit bestand op schijf opslaan als hierom wordt gevraagd en klik op OK. Selecteer de map waarin je het bestand wilt opslaan en klik op Opslaan.
- Klik op Doorgaan als het downloaden is voltooid.
Opmerking: de transactiebestanden worden gedownload in een CSV-bestand (Comma Separated Value) dat kan worden geopend in veel bekende softwareprogramma's, zoals Microsoft Excel.
Transactiebestanden die worden gedownload vanuit de weergave Verkocht van Verkoopmanager
Opmerking: deze indeling is een oudere versie van de bestandsindeling die wordt gedownload met het Bestandsbeheercentrum.
- Nummer transactiebestand
- Gebruikersnaam
- Volledige naam koper
- Adres 1 koper
- Adres 2 koper
- Plaats koper
- Provincie koper
- Postcode koper
- Land koper
- Objectnummer
- Objecttitel
- Aantal
- Verkoopprijs
- Verzending
- BTW
- Verzekering
- Totaalprijs
- Betalingsmethode
- Verkoopdatum
- Afhandelingsdatum
- Betalingsdatum
- Verzenddatum
- Feedback gegeven
- Ontvangen feedback
- Opmerkingen voor eigen gebruik
- Verwante Hulp-onderwerpen
Winkelwagentje
Winkelwagentje
Je moet Nu kopen en PayPal gebruiken.
