Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Tips voor succesvolle verzending


Deze verzendtips helpen je om objecten snel en efficiënt te verzenden, zodat je kopers een uitstekende ervaring op eBay kunt bieden.

Je objecten goed verpakken
Zorg ervoor dat het object heel aankomt door dit zorgvuldig te verpakken voordat je het verzendt. Gebruik een stevige doos van het juiste formaat, gebruik voldoende verpakkingsmateriaal en tape de doos stevig dicht. Meer weten over objecten verpakken?
Snel verzenden
Kopers willen hun objecten meestal snel ontvangen, dus hoe sneller je objecten verzendt, des te tevredener je kopers zullen zijn. Overweeg om verwerkin op dezelfde dag of binnen 1 dag aan te bieden en laat de koper weten wanneer je het object hebt verzonden.
Tip: als je aan bepaalde verzendvoorwaarden voldoet, kun je automatisch een gedetailleerde verkopersbeoordeling van 5 sterren ontvangen voor verzendtijd.
Bespaar tijd en maak het je gemakkelijk door objecten te laten ophalen en verzekeren
Bespaar tijd door pakketten gratis te laten ophalen door US Postal Service, United Parcel Service (UPS) en FedEx. Als je waardevolle objecten verkoopt, kun je overwegen verzekerde verzending aan te bieden. Vraag je expediteur om de verschillende verzekeringsopties. Je kunt ook verzekerde verzending kopen wanneer je verzendlabels maakt en afdrukt op eBay. Houd er rekening mee dat je de verzekeringskosten in de objectprijs of de verwerkingskosten mag opnemen, maar geen aparte kosten voor verzekering in rekening mag brengen.
Zorg voor voldoende verzendmaterialen
Zorg ervoor dat je altijd benodigdheden voor verzending op voorraad hebt. Je kunt verzendmateriaal kopen van verkopers op eBay.
Verzendlabels thuis afdrukken
Je kunt verzendlabels en aangepaste formulieren gelijk thuis afdrukken. Gebruik hiervoor de link Verzendlabel afdrukken op de pagina Bestelgegevens.
Gegevens voor tracking of leveringsbevestiging verstrekken
Schaf leveringsbevestiging aan wanneer je een verzendlabel op eBay of PayPal maakt en afdrukt. Wanneer je een service voor versnelde verzending gebruikt, zoals Priority Mail, zijn trackinggegevens automatisch inbegrepen. Je kunt ook je eigen gegevens voor tracking of leveringsbevestiging uploaden in Mijn eBay.
Zorg dat kopers bij je terugkomen
Voeg een visitekaartje of een briefje met je eBay-gebruikersnaam toe aan het pakket om je koper te bedanken.

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.