In de meeste gevallen kan Feedback die je hebt gekregen niet worden verwijderd. Omdat Feedback altijd subjectief is, kan eBay dergelijke commentaren niet bewerken of op juistheid controleren.

Wel gelden er een paar basisregels om ervoor te zorgen dat er geen misbruik wordt gemaakt van dit systeem. In een aantal beperkte gevallen kunnen we Feedbackcommentaar verwijderen, als blijkt dat deze regels zijn geschonden.