Je hoeft nooit een bod uit te brengen of een object te kopen als je twijfelt. Mocht je vragen of twijfels hebben, dan kun je het beste contact opnemen met de verkoper voordat je een bod uitbrengt of voordat je Nu kopen gebruikt.

Bijvoorbeeld:

• Wat zijn de verzendkosten?
• Kan ik dit object ook gebruiken in combinatie met...?
• Is dit object al gebruikt/gedragen/afgespeeld?

Elke aanbiedingspagina bevat twee links waarmee je de verkoper een vraag kunt sturen. De ene link is de gebruikersnaam van de verkoper. De andere staat aan het einde van de volgende regel, onder de gegevens over de verkoper. (Zie onderstaand voorbeeld.) Als je op een van beide links klikt, wordt een formulier geopend waarmee je een e-mail naar de verkoper kunt sturen. Wanneer je de verkoper een vraag stelt, ontvangt de verkoper een e-mail met je vraag en e-mailadres. De verkoper kan deze vraag vervolgens per e-mail beantwoorden. Opmerking: Je kunt een verkoper alleen een vraag stellen als je een geregistreerd eBay-lid bent.

Probeer altijd meer over een object te weten komen voordat je een bod uitbrengt of een aankoop doet. Mocht je vragen of twijfels hebben, dan kun je het beste contact opnemen met de verkoper voordat je een bod uitbrengt of Nu kopen gebruikt.

Verwante Hulp-onderwerpen

• De verkoper leren kennen (overzicht)