Wilt u als verkoper een bod annuleren? Lees ons artikel over het annuleren van een bod van een koper
Wanneer u een bod plaatst, gaat u ermee akkoord het object te kopen als u de veiling wint. In sommige gevallen kunt u uw bod echter intrekken.
U moet contact opnemen met de verkoper en vragen om uw bod voor u te annuleren. Dat doet u als volgt:
- Ga in Mijn eBay naar Biedingen/voorstellen.
- Selecteer Meer acties en daarna Contact opnemen met verkoper.
- Kies het object en daarna Doorgaan.
- Selecteer Contact opnemen met verkoper.
- Voer uw bericht in en klik op Bericht verzenden.
Wanneer u een bod kunt intrekken
U kunt een bod intrekken in de volgende gevallen (deze opties zijn alleen beschikbaar tot 1 uur na het uitbrengen van het bod als de aanbieding binnen 12 uur afloopt):
- De verkoper heeft de objectbeschrijving aanzienlijk gewijzigd.
- U hebt per ongeluk het verkeerde bedrag geboden. U wilde bijvoorbeeld € 20 bieden, niet € 200. Voer in dit geval de prijs in die u van plan was te bieden zodra u het verkeerde bod hebt ingetrokken.
- U kunt de verkoper niet bereiken. U hebt de verkoper bijvoorbeeld een e-mail gestuurd en deze kan niet worden bezorgd, of u hebt geprobeerd de verkoper te bellen en het telefoonnummer werkt niet.
De verkoper is niet verplicht om een bod te annuleren, dus het kan zijn dat hij of zij er niet mee akkoord gaat.
Tip
Controleer bij het bieden altijd of u het juiste bedrag hebt ingevoerd, vooral bij een bod op het laatste moment.