Taal en communicatie met verkopers Valuta PayPal gebruiken Informatie over verzending en douane Risico beperken

eBay is een wereldwijde handelsplaats waar je contact kunt leggen met verkopers overal ter wereld.

Taal en communicatie met verkopers

De taal die je geselecteerd hebt, wordt weerspiegeld in je winkelervaring. Als je de gebruikte taal wilt wijzigen, ga dan naar het vervolgkeuzemenu voor taal rechtsboven op de pagina en selecteer de gewenste taal. De beschrijving en titel van de aanbieding blijven in de taal van de verkoper.

Wanneer je met de verkoper communiceert, moet je er rekening mee houden dat sommige woorden en uitdrukkingen anders worden opgevat in verschillende talen. Als je niet dezelfde taal spreekt als de verkoper, kun je ervoor kiezen vertaalsoftware te gebruiken om de belangrijkste zinnen te vertalen. Sommige vertaaldiensten zijn gratis beschikbaar op het Internet, maar zijn niet altijd even accuraat. eBay kan de kwaliteit van deze diensten niet garanderen. Als je een vertaaldienst gebruikt, geef dan eenvoudige en grammaticaal correcte zinnen op. Zo heb je de meeste kans op een duidelijke vertaling.

De eindtijd voor alle aanbiedingen wordt weergegeven in de tijdzone van het geselecteerde land.

Valuta

In je zoekresultaten worden prijzen weergegeven in je eigen valuta. Klik op het object waarin je geïnteresseerd bent voor meer informatie, zoals het huidige bod in je eigen valuta en in die van het land waarvandaan het verzonden wordt. Je kunt ook deze tool voor het omrekenen van valuta's gebruiken.

PayPal gebruiken

PayPal is een veilige manier om je objecten te betalen. Bovendien is het de betalingsmethode waaraan de meeste kopers en verkopers op eBay de voorkeur geven. Met PayPal kun je veilig online betalen via creditcard of bankrekening. Wanneer je via PayPal betaalt, krijgt de ontvanger je creditcard- of bankrekeninggegevens niet eens te zien.

Informatie over verzending en douane

De kosten voor verzending naar je locatie worden meestal vermeld in de objectbeschrijving. Als deze kosten niet worden vermeld, moet je contact opnemen met de verkoper om erachter te komen wat de verzendkosten zijn. Kopers en verkopers moeten er zelf voor zorgen dat ze voldoen aan de douane- en documentatievereisten voor verzending naar een land of regio.

Meer informatie over douane en documentatie

Risico beperken

Beperk je handelsrisico met behulp van de volgende suggesties:

• Kijk goed naar de score en het commentaar op de feedbackpagina van de verkoper.

• Voor dure objecten kun je overwegen om borgservices te gebruiken.

• Gebruik PayPal als betalingsmethode om het risico op ongeoorloofd gebruik van je creditcard of bankrekening tot een minimum te beperken.

• Verzeker je objecten tegen beschadiging bij verzending.