Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Aan de slag (overzicht)

Welkom bij eBay! In een oogwenk leer je alles wat je moet weten om je eerste object te kunnen kopen.

Stap 1: inschrijven

Inschrijving is gratis en eenvoudig. Schrijf je nu in of klik hier voor meer informatie over inschrijven.

Stap 2: zoeken naar objecten

Je vindt objecten door te bladeren of zoeken.

  • Bladeren doe je als je niet precies weet wat je zoekt of als je gewoon in een bepaalde rubriek wilt rondkijken. Klik in de linkerkolom van de eBay-homepage op een rubriek als je wilt bladeren.

  • Zoeken gebruik je als je op zoek bent naar een bepaald object dat je in een paar woorden kunt omschrijven. Voer in het zoekvak een paar woorden in die het object beschrijven als je een zoekopdracht wilt uitvoeren. Dit vak vind je rechtsboven op de meeste eBay-pagina's.

Meer over het zoeken naar objecten.

Stap 3: koopvormen bekijken

Je kunt objecten op verschillende manieren op eBay kopen. Zo zijn er veilingen waarbij verkopers een object verkopen aan de hoogste bieder, en Nu kopen, waarmee je een object direct kunt kopen tegen een vaste prijs.

Meer over koopvormen.

Stap 4: bekijken welke betalingsmethoden worden geboden

Iedere verkoper heeft zijn eigen betalingsmethoden. Lees daarom de objectbeschrijving goed door voordat je een object koopt. Daarin staat precies beschreven aan welke betalingsmethoden de verkoper de voorkeur geeft. De meeste verkopers accepteren PayPal omdat ze hiermee betalingen direct ontvangen.

Meer over betalingsmethoden.

Stap 5: Mijn eBay gebruiken (optioneel)

In Mijn eBay kun je al je eBay-activiteiten op één pagina volgen, zoals kopen, verkopen en feedback. Als je je op eBay inschrijft, krijg je een eigen pagina in Mijn eBay. Op deze pagina kun je precies zien wat er gebeurt met objecten waarin je geïnteresseerd bent.

Meer over Mijn eBay gebruiken en aanpassen.

Stap 6: contact opnemen met eBay-leden (optioneel)

Als je je hebt ingeschreven, kun je berichten plaatsen op de forums en chatten met andere leden. Neem contact op met andere leden voor tips, hulp of gewoon een gezellig gesprek. Ook medewerkers van Customer Support bieden hulp op de forums.

Ga nu naar de Community

Contact opnemen met Klantenservice

Als je meer hulp nodig hebt of nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.