Over de objectpagina De objectbeschrijving Het gedeelte Verkopergegevens Het gedeelte Overige objectgegevens Aanvullende informatie

Als je op een titel in de zoekresultaten klikt, wordt er een objectpagina weergegeven. Op deze pagina kun je over een object lezen, het volgen, erop bieden of het object kopen.

Over de objectpagina

Wanneer je een object koopt, moet je de informatie in elk gedeelte zorgvuldig doorlezen. Lees de objectbeschrijving van de verkoper goed door. Daarnaast is het belangrijk dat je op de hoogte bent van de verzendvoorwaarden, het terugbetalings- en retourbeleid en de andere voorwaarden van de verkoper, voordat je een bod uitbrengt of je ertoe verbindt het object te kopen.

Als je een Nu kopen-prijs bij een aanbieding ziet, betekent dit dat je het object direct kunt kopen zonder dat je het einde van de aanbieding hoeft af te wachten. Op een object met alleen een Nu kopen-prijs wordt niet geboden. Je kunt het direct kopen.

Bij veilingen worden het huidige bod, de resterende tijd van de veiling en de biedingsgeschiedenis weergegeven.

Tijdens de laatste 24 uur van een veilingaanbieding, wordt de resterende tijd elke seconde bijgewerkt. (Je ervaring kan variëren afhankelijk van je verbindingssnelheid, de capaciteit van je computer en andere factoren).

Als de link Minimumverkoopprijs niet gehaald onder de huidige prijs wordt weergegeven, heeft de verkoper een minimumprijs die hij of zij voor het object wil ontvangen. Als koper kun je de minimumprijs niet zien, maar je kunt wel zien of deze gehaald is. Meer weten over veilingen met een minimumprijs?

Voor objecten met zowel een bied- als Nu kopen-prijs kan de Nu kopen-optie verdwijnen zodra een koper een bod uitbrengt.

Meer weten over verschillende manieren om objecten te kopen?

De objectbeschrijving

Boven aan de aanbieding staat infomatie over het object, zoals:

• de titel

• objectafbeeldingen

• de staat van het object

• informatie over bieden en kopen

Het gedeelte Verkopergegevens

In het gedeelte Verkopergegevens vind je de feedback, ervaring en contactmethoden van de verkoper. De volgende zaken geven een goed beeld van de reputatie van de verkoper in kwestie:

• Het feedbackprofiel van de verkoper: De feedbackscore is het getal tussen haakjes naast de gebruikersnaam van de verkoper. Voor iedere transactie kunnen kopers en verkopers elkaar beoordelen door feedback te geven. Naast de feedbackscore kan een ster worden weergegeven. Sterren worden toegewezen aan eBay-leden met 10 of meer feedbackbeoordelingen. Het feedbackpercentage is het aantal positieve feedbackbeoordelingen dat deze verkoper in de afgelopen 12 maanden heeft ontvangen, gedeeld door het totale aantal feedbackbeoordelingen (negatief, neutraal en positief) van de afgelopen 12 maanden.

• De overige activiteiten van de verkoper: De verkoper kan bijvoorbeeld pictogrammen achter zijn/haar gebruikersnaam hebben staan. Andere pictogrammen van de verkoper kunnen in dit gedeelte worden weergegeven, zoals een pictogram voor eBay-winkels. Wanneer je op een pictogram klikt, kun je zien wat de verkoper mogelijk wil delen met de community of welke objecten hij verkoopt. Kom meer over een verkoper te weten door:

  • Per e-mail contact op te nemen met de verkoper. Klik op de link Een vraag stellen om een e-mail te versturen via ons berichtensysteem.

  • De eBay-winkel van de verkoper te bezoeken of andere objecten van deze verkoper te bekijken. Zo kom je erachter wat de verkoper nog meer verkoopt.

Zie De verkoper leren kennen voor meer informatie over het beoordelen van een verkoper.

Het gedeelte Overige objectgegevens

Hier vind je het objectnummer, de objectlocatie, waarheen de verkoper het wil verzenden en de betalingsmethode waaraan de verkoper de voorkeur geeft.

Aanvullende informatie

Het tweede gedeelte van de aanbieding geeft tabbladen weer met de details die je nodig hebt om een weloverwogen aankoop te doen.

Het tabblad Beschrijving: Dit tabblad geeft details van de aanbieding weer, zoals objectspecificaties en een beschrijving, plus alle overige informatie die de verkoper heeft opgegeven over het beleid of de objecten. Lees de objectbeschrijving door en kijk naar eventuele extra foto's. Sommige verkopers nemen ook hun verzend-, betalings- en retourbeleid in dit gedeelte op.

Als je een vraag over de aanbieding hebt, kun je contact opnemen met de verkoper via de link Een vraag stellen.

Het tabblad Verzending en betalingen: Dit tabblad geeft de betalingsgegevens weer, zoals de betalingsmethode en hoe je wordt beschermd op eBay.

Lees dit gedeelte zorgvuldig door voor informatie over verzending, het retourbeleid van de verkoper en betalingsgegevens. In het gedeelte Verzending vind je informatie over de bestemmingen waarnaar de verkoper objecten verzendt, verzendkortingen, verschillende verzendingsmethoden en de geschatte levertijd.

Je kunt hier de informatie over het retourbeleid van de verkoper vinden, inclusief wanneer het object geretourneed moet worden en hoe terugbetaling plaatsvindt.

Opmerking: Een verkoper heeft mogelijk de aanbieding herzien om deze te verduidelijken of verbeteren. Als je de herzieningen wilt bekijken, klik je op het tabblad Beschrijving op Alle herzieningen bekijken. Als je het object volgt, bekijk je de aanbieding opnieuw voordat je een bod uitbrengt of het object koopt.

Als je al een van de aangeboden objecten hebt aangeschaft, kun je de gegevens bekijken die van toepassing waren toen je het object kocht. Als je deze gegevens opnieuw wilt bekijken, klik je boven in de aanbieding op de link Gekocht object bekijken. Of ga naar de pagina Bestellingsgegevens en klik op de link Gekocht object bekijken.