Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Over inloggen bij je account

Als je je al hebt ingeschreven, log dan in met je eBay-gebruikersnaam en -wachtwoord om aan de slag te gaan.

Ter bescherming van je identiteit en privacy wordt je regelmatig gevraagd om in te loggen.

Je wordt bijvoorbeeld gevraagd om in te loggen als je:

  • een aanvraag indient om je gebruikersgegevens te wijzigen, zoals je persoonlijke gegevens, e-mailadres, gebruikersnaam, betalingsmethoden of creditcardgegevens.

  • alleen een kopersaccount hebt en een verkopersaccount wilt toevoegen.

  • het verkoopproces in een ander browservenster start, zelfs als je de optie Laat me ingelogd blijven hebt geselecteerd. Als je echter vanuit hetzelfde browservenster inlogt en een object aanbiedt, hoef je niet opnieuw in te loggen. De computer onthoudt je inloggegevens gedurende één dag.

  • cookies uit de browser verwijdert of cookies zijn beschadigd.

Als aanvullende beveiligingscontrole wordt af en toe gevraagd een verificatiecode in te voeren tijdens het inloggen. Dit is een aanvullende beveiligingscontrole waarmee automatische inschrijving bij eBay en ongepast gebruik van de site worden voorkomen.

Als je je gebruikersnaam bent vergeten, kan eBay deze naar je e-mailadres sturen

Inloggen bij je account

Tijdens het inloggen kun je aangeven dat de computer je inloggegevens gedurende één dag moet onthouden, zodat je niet steeds je gebruikersnaam en wachtwoord opnieuw hoeft in te voeren. Je wachtwoord wordt dan opgeslagen totdat je uitlogt, ook als je geen verbinding met het Internet hebt, de browser sluit of de computer uitschakelt.

Opmerking: Uit veiligheidsoverwegingen wordt je wachtwoord automatisch met EV SSL-technologie (Extended Validation Secure Sockets Layer) gecodeerd wanneer je inlogt. Als je hebt opgewaardeerd naar een browser met de nieuwste functies tegen phishing, kijk je of de webadresbalk groen is zodat je weet dat je je op een beveiligde pagina bevindt voordat je vertrouwelijke gegevens invoert.

Microsoft Passport

eBay biedt geen ondersteuning voor Microsoft Passport om in te loggen. Als je Passport gebruikt, log dan in met je eBay-gebruikersnaam en wachtwoord.

Log in op je account.
  1. Ga naar de inlogpagina.

    Belangrijk: controleer of het webadres van je inlogpagina begint met https://signin.ebay.nl.

  2. Typ je gebruikersnaam of emailadres.

  3. Typ je wachtwoord of log in met een eenmalige code.

  4. Optioneel: vink het selectievakje Laat me ingelogd blijven aan als je ingelogd wilt blijven totdat je uitlogt.

    Opmerking: als je een openbare of gedeelde computer gebruikt, klik dan uit veiligheidsoogpunt altijd rechtsboven in het scherm op Uitloggen wanneer je eBay verlaat.

  5. Klik op inloggen.

Je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?

Als je je gebruikersnaam bent vergeten, kan eBay deze naar je e-mailadres sturen.

Als je je wachtwoordwoord bent vergeten, kun je een nieuw wachtwoord instellen of inloggen met een eenmalige code.

Opmerking: je huidige wachtwoord blijft actief totdat je een nieuw wachtwoord hebt gemaakt.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.