Wil je objecten op eBay kopen of verkopen? Leer hoe je een nieuwe account kunt openen door je in te schrijven of vraag hulp bij het inloggen bij een bestaande account.
Voer je e-mailadres in op de pagina Je gebruikersnaam vergeten en klik op Doorgaan. We sturen je gebruikersnaam dan naar je e-mailadres.
We sturen je dan een bericht waarin wordt uitgelegd hoe je een nieuw wachtwoord kunt maken. Op de pagina Je wachtwoord vergeten? voer je je gebruikersnaam in en klik je op Doorgaan. Je moet minstens twee geheime vragen beantwoorden.
Soms voegt eBay deze extra controlestap toe. Typ de code die in de afbeelding is verborgen en klik vervolgens op Inloggen. Als er geen afbeelding is, kun je een audiocontrole uitvoeren door op de link Luisteren naar de verificatiecode te klikken.
Het kan zijn dat je je creditcard moet invoeren om je identiteit vast te stellen. Er wordt geen bedrag van je creditcard afgeschreven. Deze wordt alleen gebruikt voor identificatie.
Het kan zijn dat je postvak IN vol is, of dat het bericht in de map met ongewenste e-mail is geplaatst. Controleer je map met ongewenste e-mail. Hierbij sturen we je de inschrijvingsbevestiging opnieuw.
Het kan zijn dat het creditcardnummer niet juist is ingevoerd of dat het factuuradres niet overeenkomt met het adres op je maandafschrift. Vraag je creditcardmaatschappij dit probleem op te lossen.
De creditcard die je gebruikt is volgens ons systeem gekoppeld aan een geschorste account, of je kaart is op non-actief gesteld vanwege achterstallige betaling. Meer weten over geschorste accounts?
De ingevoerde gebruikersnaam bevat mogelijk een ongeldig teken of is minder dan 6 tekens. Klik hier als je meer wilt weten over het kiezen van een gebruikersnaam.
Hulp-onderwerpen
Inschrijven
Inschrijven Binnen een paar minuten ben je bij eBay ingeschreven. Dit is gemakkelijk en gratis.
Inschrijven als bedrijf Hier wordt uitgelegd hoe je je bedrijfsnaam kunt toevoegen aan je eBay-account.