Hulp
Hulp
Zoeken in Hulp-pagina's 
(Hiermee wordt niet naar objecten of producten gezocht)
 ZoekenTips

Hoe kun je je persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal?


Als je vertrouwelijke gegevens hebt verstrekt via een e-mail of nepwebsite, moet je de volgende stappen nemen om je eBay-account en je identiteit te beveiligen:

Beveilig je eBay-account.
Neem contact op met je creditcardmaatschappij.
Als je een creditcardnummer hebt opgegeven, raden we je aan contact op te nemen met je creditcardmaatschappij om dit probleem te melden en je rekening te laten blokkeren.
Neem contact op met je bank.
Als je bankrekeninggegevens hebt opgegeven, moet je contact opnemen met je bank en vragen hoe je je rekening moet beschermen.
Meld de identiteitsfraude.
Dien een melding in bij de politie. Maak een kopie van de aangifte en noteer op welke datum deze is geregistreerd. Je creditcardmaatschappij of je bank hebben wellicht bewijs van het strafbare feit nodig.

Contact met ons opnemen

Heb je een vraag? Wij kunnen je helpen.

 Contact opnemen

Vraag het aan andere leden

Krijg hulp van andere eBay-leden. Ga naar het Antwoordcentrum om een vraag te stellen.