Vul het online formulier Gebruikersnaam vergeten in. eBay stuurt je gebruikersnaam dan naar het e-mailadres dat je tijdens de inschrijving hebt opgegeven.

Als je geen e-mail ontvangt van eBay, kun je het volgende doen:

• Controleer of je mailbox niet vol is. Als je mailbox vol is, verwijder dan een aantal e-mails zodat je eventuele nieuwe e-mails kunt ontvangen. Als je de e-mails hebt verwijderd, vul dan het formulier Gebruikersnaam vergeten nogmaals in.

• Als je een speciale map hebt voor ongewenste e-mail, controleer dan of de e-mail niet daarin terecht is gekomen.

• Wacht 24 uur, eBay heeft geen controle over je e-mailsysteem en het is mogelijk dat je e-mail niet direct arriveert.

• Als je na 24 uur nog geen e-mail hebt ontvangen met je gebruikersnaam, neem dan contact op met eBay.

Opmerking: Als je als bezoeker een object hebt gekocht, heb je geen eBay-gebruikersnaam. Om een gebruikersnaam te krijgen, moet je je inschrijven op eBay.