Veelgestelde vragen over de eBay-toolbar
De eBay-toolbar is een handige tool waarmee je kunt bijhouden op welke objecten je een bod hebt uitgebracht en welke objecten je volgt. Je wordt op de hoogte gebracht wanneer aanbiedingen aflopen waarop je een bod hebt uitgebracht, en je kunt zelfs opgeven hoe vaak je wilt worden gewaarschuwd. Omdat de eBay-toolbar altijd boven aan de browser wordt weergegeven, kun je eenvoudig naar een object op eBay zoeken, ook vanaf andere sites.
Moet ik betalen voor de eBay-toolbar?
Nee. De eBay-toolbar is gratis.
Moet ik zijn ingeschreven als eBay-lid om de eBay-toolbar te gebruiken?
Nee, iedereen kan met de eBay-toolbar zoeken naar objecten op eBay. Als je echter een geregistreerde gebruiker bent, kun je de aanvullende functies gebruiken, zoals bied- en volgberichten. Deze berichten kunnen het verschil uitmaken tussen het winnen en verliezen van een object.
Kunnen meerdere personen de eBay-toolbar gebruiken?
Ja. Als de eBay-toolbar op één computer is geïnstalleerd, kunnen andere gebruikers met hun eigen gebruikersnaam en wachtwoord inloggen. Afzonderlijke gebruikers kunnen bijhouden op welke objecten ze een bod hebben uitgebracht en welke objecten ze volgen. Ook kunnen ze hun eigen voorkeuren voor de toolbar instellen.
Moet ik inloggen bij de eBay-toolbar?
Wanneer je de eBay-toolbar installeert, wordt je tijdens de laatste stap van het installatieproces gevraagd om in te loggen bij de eBay-toolbar. In het vervolg word je dan automatisch ingelogd bij de eBay-toolbar zodra je deze start. Als je echter bent uitgelogd bij de eBay-toolbar, kun je de geavanceerde functies van de eBay-toolbar pas weer gebruiken nadat je bent ingelogd. (Voor de functie Zoeken op eBay hoef je niet ingelogd te zijn.)
Hoe weet ik welke gebruikersnaam is ingelogd bij de eBay-toolbar?
De gebruikersnaam van het eBay-lid dat is ingelogd bij de eBay-toolbar wordt weergegeven naast de optie eBay-toolbar - Uitloggen in het menu van het eBay-logo (bijvoorbeeld "eBay-toolbar - Uitloggen (JanJansen)") en boven aan de pagina eBay-toolbar - Voorkeuren. (Deze pagina kun je openen door de optie eBay-toolbar - Voorkeuren te kiezen in het menu van het eBay-logo.)
Wat moet ik doen als ik de biedingenlijst en de lijst van te volgen aanbiedingen niet wil weergeven wanneer ik niet achter de computer zit?
Je hoeft alleen maar uit te loggen. Vergeet niet om weer in te loggen als je terug bent, zodat je geen belangrijke bied- en volgberichten mist.
Kan ik de eBay-toolbar alleen gebruiken als ik verbinding met het Internet heb?
Nee. Bureaubladberichten werken bijvoorbeeld ook normaal zonder Internet-verbinding. Je moet echter verbinding met het Internet hebben als je berichten van de eBay-site wilt ontvangen.
Waarom wordt het menu Biedbericht niet vernieuwd nadat ik een bod op eBay heb uitgebracht?
Nadat je bent ingelogd bij de eBay-toolbar, wordt bijgehouden op welke objecten je een bod hebt uitgebracht en welke objecten je volgt. Als je niet bent ingelogd bij de eBay-site met de gebruikersnaam waarmee je ook bent ingelogd bij de eBay-toolbar, kunnen gegevens niet worden gesynchroniseerd met de eBay-site. Daardoor kunnen de menu's Biedbericht of Volgbericht niet worden vernieuwd.
Waarom wordt mijn zoekopdracht die ik op eBay heb uitgevoerd niet weergegeven onder de recente zoekopdrachten?
Met de recente zoekopdrachten wordt bijgehouden naar welke objecten je onlangs hebt gezocht met de eBay-toolbar. Als je een directe zoekopdracht uitvoert vanuit het vak Zoeken op de eBay-site, wordt deze niet vastgelegd.
Kan ik automatisch een nieuw venster openen tijdens een zoekopdracht?
Ja. Als je de zoekresultaten in een nieuw venster wilt weergeven, houd je de Shift-toets ingedrukt terwijl je op de button Zoeken op eBay klikt (of terwijl je een optie kiest in het menu Zoeken op eBay).
Hoe kan ik buttons toevoegen aan of verwijderen uit de eBay-toolbar?
Momenteel kun je nog geen buttons toevoegen aan of verwijderen uit de toolbar.
Ik wil de eBay-toolbar verbergen. Waarom wordt deze niet weergegeven in het menu Beeld van Internet Explorer?
Als je de eBay-toolbar wilt verbergen, open dan het menu Beeld van Internet Explorer en klik op Werkbalken. Klik op eBay-toolbar om deze uit te schakelen. Als eBay-toolbar niet wordt weergegeven in het menu, werk je mogelijk met een oudere versie van Internet Explorer (bijvoorbeeld IE 5.0). In dit geval worden waarschijnlijk een of meer opties Radio weergegeven. Kies een van deze opties (meestal is het niet de eerste) en kijk of de eBay-toolbar wordt verborgen. (Het probleem is dat in Internet Explorer aanvullende werkbalken, zoals de eBay-toolbar, niet correct worden geïdentificeerd.)
In welke browsers kan ik de eBay-toolbar gebruiken?
De eBay-toolbar kun je in de volgende browsers installeren:
- Microsoft Internet Explorer versie 5.01, 5.5 en 6.0 (als je de toolbar installeert in Internet Explorer, wordt deze ook automatisch weergegeven in elk venster van Windows Verkenner)
- Netscape Navigator versie 4.51 tot en met 4.79
Netscape Navigator 6.x en hoger worden niet ondersteund.
Werkt de eBay-toolbar met de AOL-browser?
Nee. Je kunt de eBay-toolbar echter wel gebruiken in Microsoft Internet Explorer of Netscape Navigator wanneer je de AOL-browser gebruikt.
Wat zijn de systeemvereisten voor de eBay-toolbar?
Als je de eBay-toolbar wilt gebruiken, moet je een compatibele versie van Microsoft Internet Explorer of Netscape Navigator hebben (zie bovenstaande lijst) op een van de volgende besturingssystemen:
- Windows 98 SE
- Windows Me
- Windows NT SP3+
- Windows 2000
- Windows XP
Is JavaScript of ActiveX vereist voor de eBay-toolbar?
Ja, de browser moet zo zijn ingesteld dat de besturingselementen en invoegtoepassingen van JavaScript en ActiveX zijn ingeschakeld.
Waarom wordt er een beveiligingswaarschuwing weergegeven tijdens de installatie?
Dit gebeurt als de beveiliging van de browser is ingesteld om een bericht weer te geven bij het installeren van bestanden (hetgeen nodig is voor de eBay-toolbar). Klik op Ja als je wordt gevraagd om de installatie van de eBay-toolbar te bevestigen. De installatie wordt dan voortgezet.
Waar is de eBay-toolbar verkrijgbaar?
Ga naar http://pages.ebay.nl/ebay_toolbar/index.html en klik op de link Nu downloaden. De eBay-toolbar is binnen enkele minuten geïnstalleerd.
|